Девочки, если с кухонным гарнитуром , которому нет и полугода неполадки, есть ли шанс решить проблему? Какие мои действия? Что делать если в магазине меня пошлют? Ощущение будто переборщили с вкручиванием шурупов и вылезли вот такие твердые бугры. Фото в комментариях. Я расстроена 😪
Комментарии
@mdkvtl @lena-89 если интересно могу написать в лс, вдруг это реально их супер единичный косяк и они без проблем все заменят )) нооо если будут проблемы напишу огромный злой пост 😁
У нас также перекрутили дверь и полку в гардеробе, замена была, это косяк сборщика, в нашем случае сборщик от производителя был. Срок пол года это больше вопрос к вашей невнимательности, поэтому обращайтесь, обязаны заменить
Может я не замечала, я мега невнимательная, нооо может этот шуруп внутри постепенно продавливал ?
@kirara999 сомневаюсь, либо перекрутили, либо неверно подобрана фурнитура и шуруп слишком длинный
У нас с доводчиками переборщили и на шкафу они чуть выпирали - сразу переделывали, хоть трещин и не было.
Че за фирма у вас?
Пипец! Тут сложно сказать сборщики или качество кухни. Думаю и то и то паршивое
А кто собирал кухню?
Та же компания, кто и делал ее?
@kirara999, посмотрите в договоре сколько сколько гарантия. Если год, пишите претензию и отправляете им по эл почте с требованием ответить как, в какие сроки будет решаться вопрос.
Надо обращаться к производителю и предъявлять такой косяк
Криво вставили, надо клеем заполнять иначе сыпаться будет. Вообще думаю нужно обратиться откуда заказывали, там же есть какая-то гарантия? Они же его собирали
Ох какая то гарантия есть да. Но куда обращаться если меня пошлют? 😟
@kirara999, в роспотреб конечно. Составляете притензию, один экземпляр мебельщикам, другой в роспотреб. Посмотрите, у вас должен быть гарантийный талон, на него нужно ориентироваться в первую очередь
@kirara999, так как сам кухонный нормальный, претензия именно по качеству сборки, что повлекло понижению качества продукции. Именно на сборщиков, а не на мебель претензию составлять
Муж говорит криво поставили еврики , неправильная установка . Закручены не по центру
По сути косяк того кто собирал , перечитала бы договор , вдруг есть гарантия
По сути меняют те детали которые треснули и лопнули, но потребуется частично разборка и заново собирать
@isilbx дааа, магазин типа отправил производителю претензию, собирали сборщики магазина. Нооо я теперь сижу и думаю а нафиг производителю претензию если очевидно, что сборщики виноваты, может я не права. Бесит, что походу предстоят многомесячные разборки с ними😪и обидно что так вышло
@kirara999 у нас был косяк с 3 фасадами в течении года, где делали заменили их полностью, плёнка был перетянута по углам
Мне все заменили без проблем! Ура! ☺️