Подстава от вб, которой я не ожидала🙈
Подскажите, если сталкивались с возвратами через продавца, в какой срок обычно пишут вернуть после одобрения?
Забирала на неделе детскую машинку, вернее не забирала, а спросила ребёнка берём, он отвечает да, и я вижу, что она сломана, трещина и нет колеса, говорю нет, не берём, на что сотрудник говорит, что он уже провёл и теперь только по браку через продавца. Ну спасибо пребольшое... А мне уезжать на целый месяц, продавец не отвечает, хотя сотрудник говорил «тааа ладно, вам в этот же день ответят». Дело не в деньгах, а в несправедливости ситуации☹️🤷♀️
Лучший комментарий
Комментарии
Поэтому привязала карту на которой всегда нет денег. Перевожу на неё только когда уверена что весь возврат оформлен менеджером. У меня так чуть не пробили пять купальников которые мне малы были, просто смотрю сообщение "у вас недостаточно денег" думаю вот же овца. Я не понимаю зачем они это делают.
Мне так 2 дня назад 5 купальников пробили на 8 к, вместо одного, а они невозвратные 🤣 он случайно нажал, что я забираю
Через продавца писала о возврате, все одобрили, кроме одного пока
Вот это несправедливость 🤣 но если б не одобрили, то с менеджера бы требовала 🤷🏻♀️
😳ого, вот это точно неприятно. Вот почему у них не предусмотрена отмена своих действий в системе, заморочено как-то с этими заявками , когда они объективно не нужны
@cat.k, потому что вб - это помойка с точки зрения системы
У них не предусмотрено для сотрудников ничего
Только штрафы
Они могут рассматривать заявку по браку до 14 дней
Было так с платьем вышла с примерочной, дама на вб отыскала милиписичное пятно какое то, в этот же день сфоткала все оформила и через день одобрили возврат, пошла вернула на другом пвз