Почему отказали в региональном маткапитале? Личный опыт

На что запрашивали региональный мат. кап.?
Интересная история с ним.
Сначала в мфц сказали можно подать документы, но не было красной печати у детей.
А теперь нельзя стало, хотя все моменты были уточнены в первый раз. 😂 мои две проблемы врачи и документы( ни один документ я не получила с первого раза)