Вчера курьер Arbuz перепутал адрес и доставил наши продукты в другую квартиру. Ошибка, безусловно, на стороне курьера, но вызывает недоумение поведение жильцов той квартиры, они спокойно приняли чужой заказ и не сообщили о явной ошибке.
На какое-то время даже возникло ощущение, что они решили оставить продукты себе, если никто не заметит.
Курьер еще спорил со мной что товар я приняла 🤦🏻♀️
В итоге курьер вернулся, забрал товар, но на вопрос, почему не сообщили сразу, что заказ им не принадлежит не ответили. Очень неприятный опыт, даже какой-то осадок остался.
Лучший комментарий
Комментарии
Вот, вроде бы надо уже отпустить ситуацию, а осадок еще есть 😅
Вы сами пошли к соседке или курьер вернулся?
@prosto-ya, пошел курьер, она долго у него спрашивала кто он? Зачем пришел? Он объясняет что перепутал квартиры, не туда занес, а она ему говорит ну ждите теперь) мы на одной площадке живем, я все слышала
У меня был примерно такой случай.
Курьер принес доставку вечером , kfc. Я приняла, мы были с малышом вдвоем. Муж на вахте, на работе. Я взяла, думала он сюрпризом отправил. Только хотела ему позвонить, и тут доставщик назад постучался, оказывается перепутал с соседней квартирой. Мне так неудобно было(
Я тоже попадала в похожую ситуацию. Тогда, заподозрив ошибку, я сразу позвонила мужу, чтобы уточнить, не он ли заказал доставку. Когда поняла что это не наш заказ, я обратилась в Яндекс, чтобы курьер забрал ошибочно доставленные продукты.
Вчерашняя же ситуация такая, доставка у меня была запланирована на интервал с 10:00 до 12:00. В какой-то момент пришло сообщение о задержке, и я спокойно ждала. Но уже к 15:00 стало очевидно, что что-то не так. Захожу в приложение и вижу уведомление «Доставлено»… в 11:47.
То есть почти три часа продукты находились в другой квартире. За это время, на мой взгляд, жильцы вполне могли бы уточнить у родных или соседей, не ошибся ли курьер. Поэтому, какими бы деликатными ни были ситуации, у меня всё же возникло впечатление недобросовестности со стороны тех, кто принял чужую доставку и не сообщил об этом. Молча приняли, молча отдали)
Было)
Заказала продукты с магнума, курьер позвонил в домофон, я впустила его, и пока быстро убежала накинуть что нибудь на себя и пришла дверь и стою жду, смотрю по камерам никого нет, думаю что то странно) через минут 10 позвонила курьеру и говорю а где продукты? Он отвечает что занес, я говорю о чем вы? В итоге он перепутал квартиру и занес к соседям) а соседка уже разобрала пакеты))) осадочек конечно остался