Почему не получается перевести ребенка в другую школу?

На ребёнка ------- ранее уже зарегистрировано заявление с номером 98401/СЗ/-------от 24.08.2020

Через ГУ пытаюсь заявление подать на перевод в другую школу но приходит такой отказ. Почему так