Что за беспредел! Регистратура поликлиники врет про отсутствие записи к хирургу, вот как было!

Привет, девочки!

Ситуэйшн прям бомбит, разрешите поделиться.

Мы были записаны к хирургу на понедельник в рамках медосмотра, записывались уже давно, занятой он у нас. Сегодня были у педиатра, и я обратила внимание, что у хирурга в соседнем кабинете очереди нет, за минут 20 ни души. Зашла в госуслуги и !О чудо! толпа свободных окошек. Подбегаю в регистратуру, прошу перезаписать меня на сегодня, на что она просто смеется мне в лицо и говорит, что запись плотная и свободных мест нет. Показываю ей госуслуги, она отвечает, что мои госуслуги мне врут. При этом она даже не смотрит в экран. Мы возвращаемся к педиатру, но интуиция мне говорит, что врут мне совсем не госуслуги. Возвращаюсь в регистратуру и прошу отменить мою запись на понедельник (записывались через регистратуру, в госуслугах не отображается), чтобы я могла через госуслуги записаться на сегодня. На что мне второй раз открыто смеются в лицо и говорят, что, даже если я запишусь онлайн, то моя запись к ним не придет, ведь окошек свободных нет «ДЕУШКААА, ЧТО НЕПОНЯТНАВАТА?». Тут уже дело принципа, иду прямо к этому врачу, захожу, он мило беседует о жизни с медсестрой. Говорю, так мол и так, есть у вас в итоге запись или нет? Он НА БУМАЖКЕ ПИШЕТ, ЧТО НЕ ПРОТИВ ПРИНЯТЬ НАС, ЗАВЕРЯЕТ ПЕЧАТЬЮ и отправляет в регистратуру пробивать талон. И естественно, свободные окошки сразу нашлись….это что такое было? Это как так? Меня прям бомбит! Работает в поликлинике и так полтора землекопа, так еще и все занятые окошки – фикция?! А мы месяцами ждем свои записи?! К слову, за все время (около часа) у хирурга было всего 2 человека.

Ух, спасибо! Выговорилась…