Не выпустили в Турцию, самолет улетел! Как вернуть деньги за отель? Что делать?

Question

Девочки! Купила путёвку в Турцию на паспортном контроле не выпустили 
Самолёт улетел 
Связалась с оператором, прошу вернуть деньги за отель , она сказала , что ничего не обещает 
Что делать в такой ситуации?? Нужно письменно писать обращение? Или просто звонка оператору достаточно? На что надеяться , есть вариант, что вернут ?

Оксана · Answer

А причина какая? Долги?

Алена · Answer

Нужно договор читать

Iriska · Answer

А почему не выпустили?

Екатерина · Answer

Надо смотреть, что указано в договоре.
Могут вернуть часть суммы, если это прописано. Но зависит еще и от причины. И наличия страховки от невылета

Екатерина · Answer

Что у вас в договоре прописано по этому поводу? Есть ли страховка от невылета?

Елена · Answer

За отель могут вернуть часть суммы

yasmeen · Answer

Почему не выпустили?

Анастасия · Answer

По какой причине смотря. Читайте договор.

Не выпустили в Турцию, самолет улетел! Как вернуть деньги за отель? Что делать?

Комментарии