Как вернуть товар в Озон за границу? Продавец не хочет принимать возврат, что делать и как добиться полного возврата?

Вы отказывались от частичной компенсации? Они обычно сумму увеличивают, через несколько отказов деньги возвращают

Отказываетесь от частичной компенсации, они предлагают ещё бОльшую компенсацию, если и от неё отказываетесь, то возвращают деньги, а товар отправлять не надо.
НО! Это мой опыт с конкретным продавцом.
Заказала мусорное ведро с фиксатором, во время доставки помялось так, что фиксатор не крепится. Кривовато, но в целом ведро свои функции выполняет.

У нас видимо продавец такой попался..предложил частично компенсацию,но мы отказались так как один размер он прислал не тот. И в итоге он вернул нам деньги,и вещь осталась.
А так да, возврату не подлежит оказывается (

Знакомая вернула на днях полностью деньги. Тоже только частично предлагали.
Ей помогла составить обращение сотрудница озона и деньги в тот же день вернули

А если частичный возврат, то товар надо обратно им отправлять?

В поддержке отвечает только бот