post image

Девочки кто привозил Алису , или кто разбирается или возможно сталкивался с такой проблемой. Мы ее подключили еще в Минске , к сестры аккаунту , там подписка Яндекс плюс пошла от нее еще по семейному получается, потом у меня все равно не получалось использовать и я к ней еще и карту прикрепила - так вот она все равно говорит мне что- подключите Яндекс плюс чтоб слушать музыку там или сказки например включать. Хотя в аккаунте показывает что подписка плюс активна🤯🤯я замучалась уже. Пока что работает только радио и просто поговорить … Как настроить ее???

1

Комментарии

Irina·Мама двоих (7 лет, 8 лет)

У меня после нового года слетели настройки и тоже музыка и другие услуги яндекс плюс были не доступны. Нашла причину. Я когда повторно ее подключала, она автоматически создала мне новый аккаунт, естественно в нем нет подписки Яндекс плюс.

В приложении Умный дом посмотрите, какой у вас там аккаунт. Надо чтобы был id и электронный адрес вашей сестры. А потом уже через это приложение подключите колонку

Нравится Ответить
Nastassıa·Мама двоих (2 года, 3 года)

Проверю спасибо

Нравится Ответить
🌷𝕁𝕖𝕟𝕪𝕒🌷·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

Приложение у вас установлено? У меня после приезда в Турцию Алиса к вайфаю не подключалась и из-за этого не работала. Я несколько раз её через приложение пробовала подключить с использованием блютуз, в итоге заработала всё-таки. Подписка у меня тоже через сестру подключена, но оплата идёт с карты сестры.

Нравится Ответить
Nastassıa·Мама двоих (2 года, 3 года)

Вайфай подключились через звуковую помощь

Нравится Ответить

Вы саму колонку привязали к аккаунту? Вероятно всего слетела, привяжите повторно. Если подписка активна - должна работать

Нравится Ответить
Nastassıa·Мама двоих (2 года, 3 года)

А как проверить ? Вроде как привязала

Нравится Ответить