Как быстро вернут деньги за билеты Уральских авиалиний?

Девочки, кто нмбудь возвращал билеты на самолет уральские авиа линии, сразу деньги вернули?? Или сколько дней ждали??
Билеты возвратные.

Нужно дату поменять, а смотрю на другую дату дешевле выходит на 11000.

Разницу при обмене даты не отдают.
Только возврат делать