Я морожное самокат заказываю практически раз в неделю🙈 мне нравится, бывает опаздывают конечно) но морожка никогда помятая или растаявшая не приходила) мои дети любят шоколадное в вафельном рожке, именно самокат)

Постоянно заказываю. Если не довезли, сразу деньги возвращают или бывало курьер по факту предлагал замену товара

Один раз было, везли больше получаса, я дверь курьеру открываю, а он вываливается бухой из лифта😂

Фрукты / овощи привозят ужасные , как будто их до двери пинали , картофель гнилой постоянно .

Раза три заказывала, и все три раза тухляк привозили. Больше не рискую 😅

Постоянно пользуюсь

Все отлично. Единственное дорого у них и не сказать что прям вау товары. Я ими пользуюсь когда срочно чтото надо

Яндекс лавка один раз заказала. 50% на первый заказ было.

Несколько лет заказываю их. Жду как раз 😄😄😄

Если косяк с продуктом, то пишу в поддержку, возвращают деньги сразу. Такое редко бывает.

Цены +- акция бывают. Когда лень в магазин топать, то их заказываю. (в целом несколько раз в неделю)

Сам процесс доставки ок, качество продуктов стало хромать.

Доставку задерживали, вместо 15 минут везли минут 40. Овощи и фрукты подпорченные были, причем визуально хорошие, а внутри то ли подгнившие то ли подмерзшие. Но я почти год уже не пользуюсь Самокатом

Именно с доставкой продуктов все было отлично) а вот иногда качество товаров подводило) но это редкость

В целом я обожаю самокат😅

Ни разу не было каких то ситуаций. Довольна была. Сейчас не пользуюсь,так как продукты у них значительно подорожали.