Были в ресторане на бизнес завтраке, мне объективно говоря не понравилось в ресторане, написала конструктивный отрицательный отзыв. ( можно прочитать на фото )
Сегодня звонок от организаторов мероприятия, мол просим удалить отзыв, а то на нас давит руководство ресторана и манипулируют, что мол больше не допустят проводить у них мероприятия.
Естественно я чувствую несправедливость, ведь я была там гостем и платила за блюда как полагается, разочаровалась и написала честный отзыв, который теперь требуют удалить.
Если не удалю, то возможно будут вопросы к моему супругу, не хочется его подставлять, но и себя в обиду не дам.
@cheredviktoria1997, Именно так, но руководство ресторана посчитали, что легче надавить на организаторов и заставить их удалить меня отзыв, нежели решить вопрос непосредственно с недовольным гостем🤷🏽♀️@exudna,
Молодцы конечно, нет, чтобы исправить ошибки и сделать лучше, они угрожают
Из принципа бы ничего не удаляла, а ещё бы добавила отзыв, Как из руководство решает конфликтные ситуации
Что-то я не поняла сути ситуации. Причём тут ваш супруг к отзыву о блюдах? Каким образом вообще руководство ресторана и организаторы какого-то мероприятия связаны с вами и вашей семьёй? Я так понимаю вы просто зашли в ресторан покушать, не понравилось блюдо и вы написали отзыв, с чего они вообще придолбались?
Невсегда правда нужна.
Если она во вред именно вам и близким, кому это надо?!
Они не изменятся именно из-за этого комента. А вам больше проблем.
Вывод сам за себя.
Удалить. Но больше туда не ходить.
Не удалила бы, сказала бы что это мое личное мнение, имею право. Если отзыв отрицательный один, ниче им не будет. Че они так всполошились...Не берите больше трубку
@cheredviktoria1997, Именно так, но руководство ресторана посчитали, что легче надавить на организаторов и заставить их удалить меня отзыв, нежели решить вопрос непосредственно с недовольным гостем🤷🏽♀️@exudna,
@alina_rizel, @www.kri.ru, @olaola20, по поводу мужа всё просто, он резидент одного из бизнес клубов, на чьё мероприятие мы пришли, этот конфликт может обострить взаимоотношения с организаторами и участниками, а сам клуб нам нравится и с ними не хотелось бы портить отношения🙃
Если за честный отзыв к мужу будут вопросы, значит клуб говно. Клуб обязывает, чтоб все нравилось? Нельзя иметь своё мнение? Тем более поход не бесплатный. Клиент всегда прав
@dariakaracheva, я максимально лояльный гость, чтобы я написала негативный отзыв, это надо прям сильно облажаться, обычно вопрос прям на месте решается и хочется возвращаться в эти заведения, даже не смотря на форс-мажоры😌
Я и сама работала в общепите, эту «кухню» знаю и так же приходилось решать конфликтные ситуации, но всё решалось полюбовно🤗
Так вы ни слова не пишите о том, что там были на мероприятии. То есть если бы не ваше имя, то организаторы и не узнали бы, что это вы.
Как уже надоели оплаченные положительные отзывы( наконец-то, правдивый.
Я бы не удаляла, но нужно спросить мужа
Я и не ждала от них компенсации, хотя бы элементарно оставили бы номер для связи с менеджером и мы бы обсудили инцидент, уверена если бы они просто принесли свои извинения, то отзыв я удалила бы, но явно больше бы не вернулась.🙂