Дело такое, в каспи нашли шкаф который нам подходит, прежде чем заказать уточнили у продавца точно ли придет в срок, так далее попросили чтоб он сборку нам включил в рассрочку и он выставил нам счет на оплату, и так получается что мы на прямую у продавца купили без каспи магазина.
И так он в срок не доставил и 2 дня он обещал что в течение дня привезет, нас не устраивал и сказали чтобы он отменил рассрочку,а он отказывался типо не сможет обещал что именно сеголня в 19.00 привезет и в течение 1-2ч соберут. 19.30 привезли, один сборщик приехал ходил туда сюда и в 21.00 начал собирать каркас, щас уже час ночи до сих пор собирает, муж ходит тоже старается помогать, хотя возмущается что он за сборку 20 тыс заплатил. С продавцом связывались, как я поняла от него толку нету.
Вопрос куда можно пожаловаться именно на этого продавца?
В комментариях написать не получится, потому что нам просто счет на оплату выставил
Напишите пожалуйста что за продавец? Я тоже давно подумываю такой шкаф заказать, чтоб не попалась ему
Gpt пишет что можно пожаловаться в следующие инстанции :
1. Комитет по защите прав потребителей Казахстана
Это основной государственный орган, защищающий права потребителей.
Сайт: ссылка
Там можно подать онлайн-жалобу (через ЭЦП или по ИИН).
Или обратиться в региональное управление по месту жительства.
---
📌 2. Единый портал "eOtinish"
Это государственная система подачи обращений граждан.
Сайт: ссылка
@ai367 ой я тоже много чего наговорила этому продавцу, и сборщик говорит мен ушин урыспая койыныздарш тегин жинап берейн деп, я говорю не надо из себя жертву строить и меня крайней делать.
@aika2283 да пусть деньги вернуют .с фигали потолок порвал ,у меня аж нервы как будто мне порвал
Да это обязательно, вопрос в том что куда я могу пожаловаться на него?
Заявление написать не вариант, потому что он скажет доставили и установку делают
@aika2283 есть переписки,нптяжной ваш порвал,всмысле не вариант?в каспи пожалуйтесь скажите сказал на прямую заказать
Да лучше нормально заказать в магазине с глазу на глаз с продавцом. Чем этот каспи долбанный.