Полина
polinka.mandarinka1911
Полина·Мама двоих (младенец)

ВБ прислал не те конфеты – как вернуть деньги?

Девочки,ситуация абсурд😆

На ВБ заказала конфеты-Чернослив в шоколаде.

Продавец прислал Финики в шоколаде.Я в пункте выдачи сразу сфоткала все.

Продукты питания невозвратные.Сказали писать на возврат через ВБ.Так вот продавец отклоняет мою заявку,и пишет,что не нашел несоответствий🤦🏽‍♀️Поддержка ВБ тоже отклонила мою заявку!

Че делать то?

31.05.2025
1

Комментарии

iceriver
Юля·Мама троих детей

Поэтому перестала заказывать на вб невозвратный товар (( они совсем охренели

31.05.2025 Нравится Ответить
mamahighlevel
mam·Мама сына (2 года)

ссылка посмотрите и напишите как здесь. Я так возвращала несколько раз

31.05.2025 Нравится Ответить
dy_anya
Анна·Мама дочки (2 года)

ВБ часто кладет на все правила возвратов. Мне пришла коробка батончиков разодранная в какой-то белой пыли, тоже, и ВБ, и продавец, проблемы не видят: "товар надлежащего качества"

31.05.2025 Нравится Ответить
akravcha
Александра·Мама двоих (2 года, 8 лет)

🤷🏽‍♀️отзыв только плохой писать.

31.05.2025 Нравится Ответить
tatiana1893
Таня·Мама двоих (1 год, 7 лет)

Заказывать на озоне теперь.Там нет такой херни.

31.05.2025 Нравится Ответить
akravcha
Александра·Мама двоих (2 года, 8 лет)

@viktoriatrost56, а что с ними было?

31.05.2025 Нравится Ответить
polinka.mandarinka1911
Полина·Мама двоих (младенец)

@viktoriatrost56, ну подождите,мне прислали товар,который я не заказывала,должен же быть выход из ситуации

31.05.2025 Нравится Ответить
viktoriatrost56
Виктория ·Мама сына (1 год)

@polinka.mandarinka1911 ну продавец мудак, пробуйте с поддержкой связываться и отправлять скрины с продавцом

31.05.2025 Нравится Ответить