ВБ прислал не те конфеты – как вернуть деньги?

Question

Девочки,ситуация абсурд😆
На ВБ заказала конфеты-Чернослив в шоколаде.
Продавец прислал Финики в шоколаде.Я в пункте выдачи сразу сфоткала все.
Продукты питания невозвратные.Сказали писать на возврат через ВБ.Так вот продавец отклоняет мою заявку,и пишет,что не нашел несоответствий🤦🏽‍♀️Поддержка ВБ тоже отклонила мою заявку!
Че делать то?

Юля · Answer

Поэтому перестала заказывать на вб невозвратный товар (( они совсем охренели

mam · Answer

https://t.me/kuzovkova_blog/6966 посмотрите и напишите как здесь. Я так возвращала несколько раз

Александра · Answer

🤷🏽‍♀️отзыв только плохой писать.

Таня · Answer

Заказывать на озоне теперь.Там нет такой херни.

Александра · Answer

@viktoriatrost56, а что с ними было?

Полина · Answer

@viktoriatrost56, ну подождите,мне прислали товар,который я не заказывала,должен же быть выход из ситуации

Виктория · Answer

@polinka.mandarinka1911 ну продавец мудак, пробуйте с поддержкой связываться и отправлять скрины с продавцом

ВБ прислал не те конфеты – как вернуть деньги?

Комментарии