Отказ в пособии: прописка и доход – что делать?

Всем привет, у меня 2 вопроса по пособиям. Пришел отказ и ответ Наличие в заявлении о назначении пособия недостоверных или неполных данных
1) Могут ли отказать, если постоянная прописка в Новосибирске, а я живу в Москве? У меня ИП, налоговый орган в Нособириске, им отчитываюсь
2) Могут ли отказать, если средний доход на семь 5000₽? При минимальном 15 000₽