Как реагировать на хамство? Опыт мам в конфликтных ситуациях
Скажите девочки, когда вам грубят вы сразу отвечаете или забиваете ? Сегодня была у косметолога, очень грубая женщина, вот сейчас лежа в кровати думаю надо было развернуться и уйти !
Комментарии
Я так говорю:
"Вы почему мне грубите?
Я Вам что-то плохое сделала? Обидела Вас как-то?"
Вы знаете, они сразу тушуются и начинают оправдываться.
Но ингда видимо под ПМС могу фамилию спросить и книгу жалоб попросить. Но во втором варианте остается осадок от такой "войны".
Отвечаю и ставлю на место
Если в процессе работы хамство, встану и уйду
Потом обязательно пишу отзыв на конкретного мастера в Яндексе, чтоб люди знали
Я думаю, ушла бы. Не люблю, когда со мной разговаривают в таком тоне, сразу возникает неприязнь. И сидеть, делать процедуру у этого человека, сразу отбивает желание.
Отвечаю. Но не обязательно хамством . Вот только сегодня на педикюре мастер решила меня "построить" , я молчать не стала
Напишите отзыв))) Я мгновенно закипаю и отвечаю
Забиваю или смеюсь. Еще на хамок нервы тратить))
Мне нравится как отвечает на грубость Прохор Шаляпин 😁
@mellamoiren он прекрасен
Его словарному запасу, шикарной улыбки и самообладанию можно позовидовать
Сильно выделяется среди других в полемике
В последнее время отвечаю всегда. Стало легче)))
Я , кстати , стала замечать , что если хоть чуть слышу в голосе грубость , то сразу интонацию меняю на погрубее и готовой отвечать и человек начинает со мной нормально разговаривать. Типо лучшая защита -это нападение, где-то на подкорке уже это. Потом сразу начинаю говорить вежливо, будто не заметила грубость и человек общается сразу по-другому😃
Через раз, иногда в такие моменты я теряюсь, потому что не ожидаю грубости или наглости, а потом в ночи прокручиваю, как ответить нужно было 😅
Если я за это плачу, то отвечаю и деньги свои не несу никогда больше
99% промолчу
А спустя время уже приходят мысли, что надо было ответить и как надо ответить
Не люблю эту черту в себе
научилась уходить. Раньше могла терпеть, потом жалеть об этом, что не ушла. всегда думаю, какого фига, что за отношение, ведь я плачу. не хотят видно денег,ок
Да всегда по разному, бывает что промолчу, потом тоже мысли гоняю о том как надо было поступить, а бывает что могу постоять за себя и осадить.
Нет, я теряюсь и молчу
А потом в глубине души киплю и негодую. Но уже поздно
Ого, я думала в сфере обслуживания хамство в далеком советском прошлом 🫠она ж так всех клиентов подрастеряет. Я б афигела знатно, но ответила! И ушла бы! Потому что к косметологу приходишь расслабиться, а не негатив хватать…