Вернут ли деньги за возврат на WB? Личный опыт мам

Question

Девочки, вчера утром забрала заказ с вб. Дома примерили,не подошло, унесла вечером, по куар сделали возврат. А в личном кабинете так и написано, что товар я забрала и деньги не вернулись. Это норм? Ждать или идти спросить?

Ольга · Answer

Вероятно просто еще не добавили Ваш возврат в коробку для отправки, из за этого статус может не меняться, просто нужно время)
Вчера например у меня девушка забирала куртку, сегодня принесла, я сразу закинула в коробку и ей сразу вернули деньги, если бы позже закинула, ей бы позже вернули, вообще в течении 10 дней срок возврата

Мария · Answer

Что-бы таких проблемс не было, я всегда всё мерю в пвз🙊🙈

nika · Answer

Статус меняется, когда курьер забирает товар

Melissaall · Answer

Я когда возврат делаю , статус не быстро меняется

Alena · Answer

В пвз надо уточнить

Дарья · Answer

В поддержку написать ? 🤔

Вернут ли деньги за возврат на WB? Личный опыт мам

Комментарии