Списания с карты после заказа на ВБ: что делать?

Девочки! Сейчас забрала заказ с ВБ. Сумма за заказ списалась полностью с карты. И вот я уже дома. И начались списания 35₽,133₽, 25₽. Уже 3 списания. Что это? Было у кого-то?

Комментарии

Тоня·Мама дочки (7 лет)

Ответила поддержка. Они сделали мне платную доставку из-за низкого процента выкупа! 35%

Нравится Ответить
Дарья·Мама двоих (1 год, 11 лет)

Вот, я посмотрела и вспомнила, что еще есть фишка, что на некоторые товары платная доставка. Вот эти суммы, это она🤦🏼‍♀️ переходите на озон, я довольна. Особенно возвратом

Нравится Ответить
Тоня·Мама дочки (7 лет)

@lovely_darya, видимо да) машем ручкой ВБ.

Нравится Ответить
Аня·Мама двоих (2 года, 9 лет)

У меня нет таких списаний, отказов много

Нравится Ответить
Дарья·Мама двоих (1 год, 11 лет)

Теперь за отказ тоже снимают деньги. Точнее за отправку того, что вам не подошло

Нравится Ответить
Тоня·Мама дочки (7 лет)

Да ладно??? А как я должна угадать с размером?

Нравится Ответить
Mn💙goM🩷m💙·Мама троих детей

Кто такое сказал?когда заказываете товар ,там видно,платный отказ или нет

У меня оплата при получении всегда и отказ бесплатно

Нравится Ответить
Mn💙goM🩷m💙·Мама троих детей

До этого может что то возвращали,и за возврат сняли?напишите оператору вб

Нравится Ответить
Тоня·Мама дочки (7 лет)

Спасибо. Да выкупила часть заказа. Но возврат стоял бесплатный.

Нравится Ответить