Вот тут любят ругать консульство РФ, что хамят и не помогают, и все такое. А я наоборот хочу их похвалить - делала несколько документов за последние четыре месяца, и абсолютно во все посещения мне шли на встречу, подсказывали, помогали, делали все достаточно быстро, учитывая, какой поток посетителей им приходиться обрабатывать. И да, слышала несколько раз, что с некоторыми согражданами они не были столь любезны, но и люди приходят в консульство абсолютно неподготовленные, и такие вопросы задают, как умалишенные, честно. Причем я могу понять, когда приходят пенсионеры, да, им действительно сложно разобраться, зайти на сайт, вчитаться. Но когда приходят относительно молодые люди, и несут откровенную дичь, то тут уже и мне хочется сказать: глазки разуй. Ну можно же погуглить. Так что не все так плохо, как по мне)
В самом консульстве помогали переводить свидетельство о браке, что-то отправляли мне на e-mail, распечатывали.