katya_mamanika
Екатерина
Девочки, кто-нибудь недавно отказывался от товара из-за границы в озон? Если я приду в ПВЗ и не вскрывая упаковки, сразу от него откажусь, мне вернут всю сумму или спишут деньги за обратную доставку? На сайте инфы нет на этот счет, их сраный чат бот никакой информацией не владеет. В ВК и на почте уже 2 недели не отвечают, а товар уже пришел (у него срок хранения всего 14дней, потом обратная отправка 💯 за мой счет)
26.05.2025
Контрацепция для мам: 5 способов наслаждаться бл...
Как Pigeon сохраняет близость между мамой и малышом
Какие витамины и минералы важны для развития плода?
Лучший комментарий
Комментарии
katya_mamanika
Вот я такие же комментарии в интернете нашла, но хотела убедиться) спасибо большое )
У сотрудника ПВЗ спрашивала, тоже говорит «не знаю», капец 🙄
У сотрудника ПВЗ спрашивала, тоже говорит «не знаю», капец 🙄
26.05.2025 Нравится Ответить
astraaaa
Я недавно на озон в пвз узнавала и мне сказали, что возврат теперь стал для покупателя бесплатный. И не через почту, а в сам пункт выдачи приносишь. Но я сама ни разу эти товары не возвращала.
26.05.2025 Нравится Ответить
malikowa.marina
Я делала возврат уже дома в приложении , мне одобрили и товар написали , что не нужно возвращать)))) 2 раза предлагали пол суммы , я написала , что нет только полный возврат , за эти деньги мне это не нужно . пришло совсем не то что было на фото 🤷♀️
26.05.2025 Нравится Ответить
mama_lena.
У нас товары из-за рубежа возврат только за свой счёт и через почту
26.05.2025 Нравится Ответить
mama_lena.
@katya_mamanika ага. Мы когда что-то из-за рубежа заказываем, нам в пункте выдачи сразу говорят, что возврат только через почту за свой счёт.
26.05.2025 Нравится Ответить
dudina777zzz
Делаете заявку и идёте на почту, там посчитают стоимость. Отправляете, и только когда продавец получит товар деньги вам вернут. Потом когда вернут деньги напишите продавцу, чтоб вернул деньги за отправку, прикладывать чеки с суммой.
26.05.2025 Нравится Ответить
ksyusha_homa
На сколько я поняла,товар вы возвращаете самостоятельно за свой счёт, не важно вскроете вы его или нет, в пункте озон вы отказаться от него не сможете
26.05.2025 Нравится Ответить
lizka_96
Товары из-за рубежа возвращаются по заявке только. В пвз написано было. Отказаться в пвз нельзя
26.05.2025 Нравится Ответить
Читайте также
Че вам тут только не написали 🫠