Где найти прокладку для шнека мясорубки?

Купила в прошлом году мясорубка, а на ней порвалась прокладка для шнека, пишу продавцу на озоне, он вообще не отвечает, позвонила им на оф. Сайт. И че только не делала не могу найти, может вы подкинете идею, я даже похожие не могу найти прокладки. Она стоит без дела, новая, пару раз ей попользовалась