Перед заездом всегда пишу приветственное письмо в отель. Адрес можете найти на официальном сайте. Там же обычно прописаны условия для детей. Если конечно это не шарашкина контора- учтут при заселении. пишу что нужно заранее поставить в номер, горшок, кроватку, накладку на унитаз, подножку и тд.