Битва Диванов: почему не отвечают на бронь?

Девчонки,вопрос про игру Битву Диванов)

Очень много классных отзывов здесь видела и от знакомых слышала,НО, мы тут решили им написать....что в инсте,что в ватсапе, заинтересованности к нам вообще никакой нет,мы уже пишем на какое число готовы забронировать,спрашиваем куда предоплату вносить,молчат.

Это они со всеми так "классно" общаются?))Или мы как то не так спрашиваем?)