Альбина
albinuchaa
Альбина ·Мама двоих (младенец)

Иви списал деньги без подписки? Как отключить автосписание!

post image

Кто любит Иви?

Я попробовала месяц бесплатный, затем заведомо отключила подписку.

В аккаунте нет активных подписок, карты отвязаны.

Но в прошлом месяце они все равно списали 400 р за подписку. За какую?? Если я все отключила!

Пишу в поддержку, у них оказывается есть автоматическое продление подписок, которое не было отключено.

1)где кнопка автомотического продления полписок?

2) как это может продолжать рабоать, если я отменила подписку!

Что за бред.

На это последнее сообщение тех поддержки уже нельзя ответить.

Я очень зла, это все выглядит как обман

23.05.2025

Комментарии

enot_poloskun
Элли·Мама сына (5 лет)

Тоже так напоролась, использую для подписок виртуальные карты Тинькофф теперь.

А с Яндекс плюс то сколько возни …тоже не лучше товарищи, за ними глаз да глаз. Специально делают неудобным и непонятным для поиска и использования интерфейс настроек подписок, списания(

24.05.2025 Нравится Ответить
albinuchaa
Альбина ·Мама двоих (младенец)

Вот и я такого же мнения. Но с Яндексом вроде все спокойно пока(

24.05.2025 Нравится Ответить
danielevnalist
Dina·Мама двоих (младенец), ждёт третьего

Меня вообще бесит, в банке даже нельзя запретить списания,че за брееед(

24.05.2025 Нравится Ответить
khramtsova26
Кристина·Мама дочки-младенца

Два месяца мучалась с этим ,потом в сбере заблокировала иви что бы не списывали хотя карту не привязала не знаю как они списывали

23.05.2025 Нравится Ответить
albinuchaa
Альбина ·Мама двоих (младенец)

Ого! Как там можно заблокировать Иви? У меня не получилось

24.05.2025 Нравится Ответить
khramtsova26
Кристина·Мама дочки-младенца

@albinuchaa, в карты заходишь смотришь куда карта привязана

24.05.2025 Нравится Ответить
cidgik.225
Мариечка·Мама троих детей

Ой, тоже так попадала с Иви, ещё у них вроде бы оплата подписки списывается за пару дней до окончания бесплатного периода, а не день в день, но об этом вы узнаете уже постфактум, когда с вас списали деньги. Тоже была злая на них.

23.05.2025 Нравится Ответить
cidgik.225
Мариечка·Мама троих детей

@albinuchaa мне кажется, ничего им уже не сделаешь. Как говорится, понять, простить и отвязать все карты и т.д.от них, я вроде так и сделала, не помню уже😄 Зимой дело было, уже вылетело из головы

23.05.2025 Нравится Ответить
albinuchaa
Альбина ·Мама двоих (младенец)

@sokolova.1986.24 да меня тоже отписали уже, но осадок остался( деньги конечно не вернут

23.05.2025 Нравится Ответить
cidgik.225
Мариечка·Мама троих детей

@albinuchaa согласна, очень неприятно, я тоже считаю, что по сути это обман.

23.05.2025 Нравится Ответить
___juuulia___
Юлия·Мама сына (2 года)

Вы ничего не сделаете уже, нужно отключить в личном кабинете автопродление . Поищите в настройках

23.05.2025 Нравится Ответить