Альбина
albinuchaa
Альбина ·Мама дочки (6 лет), беременна (38 нед.)

Иви списал деньги без подписки? Как отключить автосписание!

post image

Кто любит Иви?

Я попробовала месяц бесплатный, затем заведомо отключила подписку.

В аккаунте нет активных подписок, карты отвязаны.

Но в прошлом месяце они все равно списали 400 р за подписку. За какую?? Если я все отключила!

Пишу в поддержку, у них оказывается есть автоматическое продление подписок, которое не было отключено.

1)где кнопка автомотического продления полписок?

2) как это может продолжать рабоать, если я отменила подписку!

Что за бред.

На это последнее сообщение тех поддержки уже нельзя ответить.

Я очень зла, это все выглядит как обман

23.05.2025

Комментарии

enot_poloskun
Элли·Мама сына (5 лет)

Тоже так напоролась, использую для подписок виртуальные карты Тинькофф теперь.

А с Яндекс плюс то сколько возни …тоже не лучше товарищи, за ними глаз да глаз. Специально делают неудобным и непонятным для поиска и использования интерфейс настроек подписок, списания(

24.05.2025 Нравится Ответить
albinuchaa
Альбина ·Мама дочки (6 лет), беременна (38 нед.)

Вот и я такого же мнения. Но с Яндексом вроде все спокойно пока(

24.05.2025 Нравится Ответить
danielevnalist
Dina·Мама двоих (младенец), ждёт третьего

Меня вообще бесит, в банке даже нельзя запретить списания,че за брееед(

24.05.2025 Нравится Ответить
khramtsova26
Кристина·Мама дочки-младенца

Два месяца мучалась с этим ,потом в сбере заблокировала иви что бы не списывали хотя карту не привязала не знаю как они списывали

23.05.2025 Нравится Ответить
albinuchaa
Альбина ·Мама дочки (6 лет), беременна (38 нед.)

Ого! Как там можно заблокировать Иви? У меня не получилось

24.05.2025 Нравится Ответить
khramtsova26
Кристина·Мама дочки-младенца

@albinuchaa, в карты заходишь смотришь куда карта привязана

24.05.2025 Нравится Ответить
cidgik.225
Мариечка·Мама троих детей

Ой, тоже так попадала с Иви, ещё у них вроде бы оплата подписки списывается за пару дней до окончания бесплатного периода, а не день в день, но об этом вы узнаете уже постфактум, когда с вас списали деньги. Тоже была злая на них.

23.05.2025 Нравится Ответить
cidgik.225
Мариечка·Мама троих детей

@albinuchaa мне кажется, ничего им уже не сделаешь. Как говорится, понять, простить и отвязать все карты и т.д.от них, я вроде так и сделала, не помню уже😄 Зимой дело было, уже вылетело из головы

23.05.2025 Нравится Ответить
albinuchaa
Альбина ·Мама дочки (6 лет), беременна (38 нед.)

@sokolova.1986.24 да меня тоже отписали уже, но осадок остался( деньги конечно не вернут

23.05.2025 Нравится Ответить
cidgik.225
Мариечка·Мама троих детей

@albinuchaa согласна, очень неприятно, я тоже считаю, что по сути это обман.

23.05.2025 Нравится Ответить
___juuulia___
Юлия·Мама сына (2 года)

Вы ничего не сделаете уже, нужно отключить в личном кабинете автопродление . Поищите в настройках

23.05.2025 Нравится Ответить