Я работаю с маркетплейсами уже несколько лет, в том числе веду известный бренд средств гигиены

И каждый раз я удивляюсь поведению покупателей на пвз.

В золотом яблоке же никому не придёт в голову сдирать плёнку с крема или геля для душа, если они запакованы. На маркетплейсах постоянно сдирают контроли вскрытия, чтобы "понюхать". А затем кладут назад в коробку это и отказываются. Не надо так 🙏🙏🙏🥲 А мы потом согласовываем возвраты, тк другие покупатели переживают из-за нарушенного контроля вскрытия.

Помню, как женщина на пвз проверяла на запястье тональный крем! Менеджер этот момент пропустил, тк искал другие заказы далеко в пункте выдачи.

Накипело)