Произошла на WB такая ситуация:
Пришло несколько пар детской обуви, встали возле стола под камерой и начали смотреть, что-то примерили, что-то нет, так как очевидно размер был не наш, примеряли так же возле стола и ребенок был на руках, на пол в обуви не ставили. Одна пара была испачкана чем то черным, они нам были малы, мы их не мерили даже, сотрудник обратно не принимает, либо говорит отмывайте либо оплачивайте и забирайте. Мы говорим что даже не мерили их, смотрите камеры, нет отмывайте и все, стали мы салфетками тереть, частично отмылось, но если сильнее тереть мы просто их испортим, в общем слово за слово с ней, она сама дотерла и забрала их в итоге.
В связи с чем вопросы:
1. Это какие то новые правила на вб?
2. Кто не прав в этой ситуации?
3. Если пойти на принцип и не отмывать эти сандали, мы же их не пачкали, по камерам все видно, что дальше в этой ситуации?