Добрый день!
Ищу юриста по банковским делам. Проблема со сбером. На сайты и прочее, везде писали, звонили. Нет ответа по ситуации уже больше месяца. Вопрос с существующей ипотекой.
Поделитесь, пожалуйста, контактами.
Лучший комментарий
Комментарии
А на банки ру что вам ответили?
Нам после сбоя системы выставили ежемесячный платёж 5 миллионов и в отделении 2 недели ни фига не делали. А банки. Ру решили за 2 дня проблему.
Писали туда
Менеджер оттуда написала, что все в процессе рассмотрения ..
@maria1712, да, они исправят.. но мы платеж уже заплатили один, повышенный. Не хотелось бы второй раз так платить.
@karinvnv, на практике разные «косяки» бывали , вплоть до перевода мат капа в досрочное погашение в место первого взноса. Все откатили, все перечислили в ПФР все сделали как надо. Платеж вам тоже должны пересчитать и все вернуть, главное напишите максимально во все инстанции
@maria1712, да, сейчас я нашла центр обмудсмена, сам Центробанк..
сейчас муж будет писать туда везде.
Да, мы консультировались - там пишется заявление и всё возвращается, либо в ипотеку переводят.
Спасибо!
Жалоба в центробанк хорошо помогает при проблемах с банком. Если нужна помощь в подготовке, обращайтесь