Почему звонок от Озон пропадает? Как получить заказ Шанель?

У кого нибудь было такое, что доставка озон курьером, международный заказ, и когда звонят сначала говорит робот женским голосом доставка почты России не кладите трубку, и звонок отключается? Я заказала Шанель умывалку, доставка только курьером была там, теперь мне три дня уже звонит вот так один и тот же номер, и видимо, оператор скидыает с подозрением на спам, как мне забрать этот заказ теперь?

Комментарии

Виолетта ·Мама двоих (4 года, 6 лет)

Сами перезвоните . Робот хочет день согласовать просто . У меня позавчера такая же доставка была .

Перед звонком в озон смс была « вам звонит курьер»

Нравится Ответить
Екатерина ·Мама сына (7 лет)

Смс не было...

Нравится Ответить
Елена·Мама двоих (2 года, 9 лет)

Звонил сам курьер.

Нравится Ответить
Мария·Мама сына (8 лет), беременна (35 нед.)

Обычно оператор скидывает до того как берешь трубку, мне кажется это другой сбой. Еще же у них появляется информация «передано курьеру» и номер. Можно еще попробовать им в поддержку написать.

Нравится Ответить
Екатерина ·Мама сына (7 лет)

Написала сейчас уже, но там на озоне по международной доставке написано, что номер курьера не скинут что сам позвонит... Странно конечно это всё, согласна

Нравится Ответить