
Купили ноутбук или технику, но захотели другую модель! Можно обменять!
Это нормальная ситуация. И в законе о защите прав потребителей вы имеете полное право обменять технику на другую модель.
Что для этого нужно:
Чек, паспорт, написать заявление о обмене или возврате. Без чека тоже можно вернуть или обменять товар на основании: п. 1 ст. 25 закона о защите прав потребителей ссылка . Также, вам будет нужно запросить у магазина акт о возврате товара и хранить его, пока вам не вернут деньги.
Если вам нужен Образец заявления на обмен или возврат товара то пишите в комментариях слово «заявление» и я вам его вышлю.