Чтобы вы сделали в такой ситуации:
Вы сходили в салон на услугу. Заплатили за комплекс, вам сделали только часть.
Вы сразу это не заметили, потом оставили плохой отзыв на салон (заплатили условно 4 к, а сделали на 1500).
В ответ салон -чуть ли не оскорбляет вас (в ответе на отзыв),как понимаю, хотят чтобы удалили отзыв (возврата средств никто не предлагал).