Вопрос немного не по теме, НО! Есть ли среди нас ЮРИСТЫ, которые могут проконсультировать с вопросом?

В августе 2024 года у меня клиентка приобрела курс по волосам. Оплатила полную сумму сразу. Я пошла в магазин, приобрела для её обучения кое какие материалы, распечатки. Отправила ей расписание, и назначила дату первого занятия. В первый день я даю всю базу и даже практику основную. После назначили второй день, и она не пришла. Потом снова так, как лечила зубы. Прошел месяц, я ей постоянно напоминала ждала, переносила моделей. Она приходила к нам в салон на услуги, но на занятие говорила что подойдет потом. После у нее была свадьба. И через 3 месяца откладывания, она сказала верните мне деньги. Вначале она была предупреждена о невозвратности. Но говорит, что ей не говорили. Я объяснила ей, что деньги я не смогу вернуть, но занятие проведу. Она сказала что не хочет. Я сказала может вместо себя поставите другого, я даже готова первый урок провести повторно. Она согласилась. Теперь спустя полгода просит полную сумму. Но я уже давно закрыла ИП. Перед этим ей написала, давайте, пройдем уроки. Она не ответила. Сейчас я не получаю дохода, ИП нет, и не знаю как быть. Другой юрист сказал, что правда на моей стороне.

Извините, что много текста! Надеюсь, на Ваш совет и профессиональное мнение🙏🏻

16.05.2025
1

Комментарии

urist_dilyara
Диляра ·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

Всю переписку с ней сохраните. Если есть договор в котором прописаны сроки предоставления услуги - замечательно, если нет, ищите где в переписке вы ей об этом писали.

16.05.2025 Нравится Ответить
mom-mama
Apple·Мама двоих (1 год, 5 лет)

Смело посылать. Столько времени и возможности давали , сама не воспользовалась, ее проблемы.

16.05.2025 Нравится Ответить
kiwi_girl
Екатерина·Мама сына (2 года)

Договор заключали? Если нет, то просто блокните ее

16.05.2025 Нравится Ответить
madame_x
Донна Марсовна 🤣·Мама сына (11 лет)

Я думаю это целиком ее вина. Посмотрите закон о защите прав потребителей, сроки возврата 14 дней.

16.05.2025 Нравится Ответить
hatalogluaigerim
Айгерим·Мама двоих (3 года, 6 лет)

Скажите что много времени прошло, через первые 2 недели вернула бы, и перестаньте отвечать. Тем более спустя пол года о каком возрасте идет речь

16.05.2025 Нравится Ответить
seviliiya
Sevil·В ожидании первенца

Просто перестаньте отвечать этой невежде и все🙈

16.05.2025 Нравится Ответить
niet545

Блин, вот все мне так говорят😅 А я не могу, чувствую себя виноватой, хотя не понимаю за что. Гипертрофированное чувство ответственности🤣

16.05.2025 Нравится Ответить
seviliiya
Sevil·В ожидании первенца

@niet545, так вы вообще ни в чем не виноваты. Ни юридически, ни по-человечески✊🏻😁

16.05.2025 Нравится Ответить
niet545

@seviii, спасибо Вам большое🙏🏻❤️ Очень признательна!

16.05.2025 Нравится Ответить
din.ali
стикер
16.05.2025 Нравится Ответить
niet545

Добрый день! Благодарю что так постарались и помогли🙏🏻 Теперь более менее ясно.

16.05.2025 Нравится Ответить
aizml

Я тоже думаю что на вашей стороне правда

Одно дело если бы по вашей инициативе откладывали

Не переживайте

16.05.2025 Нравится Ответить
niet545

Добрый день! Спасибо за ответ и поддержку!

16.05.2025 Нравится Ответить
kate_rina0393
Екатерина·Мама дочки (2 года)

Время прошло, забейте, она ни чего не докажет, даже не переживайте

16.05.2025 Нравится Ответить
niet545

Добрый день! Благодарю Вас за ответ! Я очень переживала по этому вопросу. Уже скоро год будет.

16.05.2025 Нравится Ответить