Мама случайно заказала на WB – долг 13 900₽. Что делать?

Question

Девочки,привет!
Просто хелп!!!!
Мама заказала всю корзину на вб,говорит сбой,мол ниче она не нажимала !
Теперь долг за обратную досиавку на 13900
Что блин делать?
Была ли у кого то похожая ситуация?

Алена · Answer

Расскажите потом, списали или нет

Кристина · Answer

Конечно я в шоке если честно ...если б был вопрос 500,1000,да даже 3000 ,а тут 13 900 ...кошмар(

Таня · Answer

А разве они не спишут с карт которые привязаны к вб? Даже если отвязать, по моему могут списать

Анна · Answer

С детьми такое часто случается 😬 подруга отказалась от аккаунта, не стала платить

Анна · Answer

@rchristina да вроде ниче, в суд на неё не подавали.
Слишком большая корзина была у вашей мамы. А там всё просто оформляется, пара кликов и заказ оформлен (( Никаких подтверждений, оплат здесь и сейчас и пр
Я вообще стараюсь не пользоваться этой площадкой, на клиента им плевать.

Кристина · Answer

@anutochenka согласна,многих привлекает что заказ идёт без оплаты и что можно отказаться,но мама утверждает что не делала заказ,как то само( у меня уже нервы ни к черту(((((

Анна · Answer

@rchristina таких жалоб много, хз, может и правда как-то само бывает 🤷🏻‍♀️
У подруги дочь натыкала, пока та её без присмотра оставила

Юлия · Answer

У подруги было,судилась с WB

Юлия · Answer

@rchristina, да скорее всего ничего не будет. Просто с этого аккаунта уже не сможет заказать. А так, у WB часто сбои бывают, сейчас даже юристы появились,которые конкретно с ними суды ведут.

Александра · Answer

@rchristina, они удержат деньги с карты. 
У меня у клиентки , списали с её карты, которая никогда не была привязана к вб .
Просто в суд передают дело и всё(((

Мама ваша может и не виновата, такие истории сейчас не редкость

Кристина · Answer

@sasha_er как это...списывают с другой карты откуда у них данные такие ...страсть конечно

Марина · Answer

Ну и товары не нужно хранить в корзине, для этого есть избранное

Марина · Answer

Что делать - платить. Из-за ее ошибки товары покатались туда и обратно. В следующий раз будет внимательнее. Или настройте ей чтоб при оформлении заказа пароль нужно было вводить

Марина · Answer

@rchristina ну за ошибки нужно платить🤷‍♀️

Кристина · Answer

@prosto_maryy не будет она ниче платить(

Алена · Answer

@rchristina, а там без варианта , у меня давно ещё 2000 за отказ сняли . Я карту отвзяла , а все равно сняли. Автоматически. Так что они свое заберут 😁

Елена · Answer

Пожалуй перекину ка я из корзины все в избранное...

Answer

@svetlorik а где? Модно поям скринам? Не могу найти у себя.

Linok · Answer

@svetlorik, ооооо спасибо))) включила, не знала о такой функции . То любитель держать в корзине все хотелки

Александра · Answer

@svetlorik, я тоже сразу поставила, надеюсь это сбережет от таких сбоев

Ani 🌸 · Answer

Можно же за пол часа оформленное отменить

Юлия · Answer

Писать в поддержку срочно , а может что-то отменить можно

Marina · Answer

А сколько времени прошло? Там вроде сейчас можно отменить за какое-то время , я отменяла недавно 4 позиции но заметила сразу что нечаянно заказала

Кристина · Answer

Прошло дохрена времени,то ли у нее интернета не было,то ли не знаю от чего то пришла отказалась ,а что то за обратную доставку платно я хз как получилось

Анна · Answer

Писали в поддержку? Звонили ?

Кристина · Answer

Да

Анна · Answer

@rchristina, что сказали ? Платить ?

Анна · Answer

@rchristina, на вб не первый раз такое ((

Мама случайно заказала на WB – долг 13 900₽. Что делать?

Лучший комментарий

Комментарии