Девочки,привет!
Просто хелп!!!!
Мама заказала всю корзину на вб,говорит сбой,мол ниче она не нажимала !
Теперь долг за обратную досиавку на 13900
Что блин делать?
Была ли у кого то похожая ситуация?
@rchristina да вроде ниче, в суд на неё не подавали.
Слишком большая корзина была у вашей мамы. А там всё просто оформляется, пара кликов и заказ оформлен (( Никаких подтверждений, оплат здесь и сейчас и пр
Я вообще стараюсь не пользоваться этой площадкой, на клиента им плевать.
@anutochenka согласна,многих привлекает что заказ идёт без оплаты и что можно отказаться,но мама утверждает что не делала заказ,как то само( у меня уже нервы ни к черту(((((
@rchristina, да скорее всего ничего не будет. Просто с этого аккаунта уже не сможет заказать. А так, у WB часто сбои бывают, сейчас даже юристы появились,которые конкретно с ними суды ведут.
@rchristina, они удержат деньги с карты.
У меня у клиентки , списали с её карты, которая никогда не была привязана к вб .
Просто в суд передают дело и всё(((
Мама ваша может и не виновата, такие истории сейчас не редкость
Что делать - платить. Из-за ее ошибки товары покатались туда и обратно. В следующий раз будет внимательнее. Или настройте ей чтоб при оформлении заказа пароль нужно было вводить
@rchristina, а там без варианта , у меня давно ещё 2000 за отказ сняли . Я карту отвзяла , а все равно сняли. Автоматически. Так что они свое заберут 😁
Прошло дохрена времени,то ли у нее интернета не было,то ли не знаю от чего то пришла отказалась ,а что то за обратную доставку платно я хз как получилось