Как реагировать на хамство воспитателя? Личный опыт мамы
Не знаю как поступить... Ситуация такая, у дочки воспитатель человек настроение. Один день она может стоять с тобой и хихикать, другой (а таких на много больше дней)огрызается, приходишь за ребёнком, она даже не подойдёт, может сделать вид, что не замечает и общается дальше с другими воспитателями (сейчас начали на улицу выходить). Сегодня ситуация, пришла за ребёнком, их в группе нет, утром был другой воспитатель, звоню той что утром была, говорит уже дома и попробовать сходить в другую группу, выхожу идут на встречу. Я с улыбкой говорю, а я тому воспитателю звоню. Та грубо-вобще то моя смена. Отдала мне ребёнка и обратно ушла ни здрасти ни до свидания. Хочется уже сходить к заведующей, чтобы может беседу какую нибудь с ней провели. Была ситуация, что у меня ребёнок вырывался не хотел идти в садик, как увидит её, поговорила тогда, вроде стала более менее обращаться. От многих родителей слышу, что дети не хотят иди в сад, когда она. Мне лично тоже не приятно такое отношение, я человеку ничего не сделала. Со мной не надо сюсюкаться, но и надо соблюдать какой-то этикет в общении с родителями. Как думаете поступить в такой ситуации? 🤔 интересно услышать мнение.
Комментарии
@anastasia9326 главное чтоб ребенку это не мешало. А вы уж смиритесь. Или с ней поговорите, как вам уже советовали.
@anastasia9326, еще как поможет поход к заведующей если коллективно жаловаться на нее. В идеале чтобы вообще ее заменили на адекватного эмоционально устойчивого воспитателя
@leyla_s наверно держат, потому что нет особо воспитателей. (
Сначала я бы попробовала с ней поговорить. Но по хитрому. Когда она рявкает, отвечает плохо. Спросить с глубоким сожалением типа "Марь Иванновна у вас что то случилось? Вам нужна помощь? Вы такая грустная/расстроенная/...". В след раз рявкает. Еще больше - взять прямо за руку или на плечо руку положить, и так соболезновать "Я за вас переживаю. Вы такая нервная. Точно все хорошо?" Или "Что де у вас в жизни такого случилось, вам нужна моя и профессиональная помощь?"
Это большинство людей обескураживает и вводит в ступор. Они перестают себя так вести. Я так делаю, когда безвыходная ситуация. Те человек грубит хамит, но мне придется с ним общаться какое то время (врач в роддоме, воспитатель в садике, риелтор у которого мне нужно было купить конкретную квартиру).
Если это не помогает со 2 раза идти к руководству. Только без эмоций и размазанных комментариев (типа не подошла, косо посмотрела)! По фактам, четко. Не здоровается, рявкает, недовольна, говорит с издевкой, нет соблюдает этику, строит родителей как маленьких детей, игнорит вопросы и тп.
К заведующей обратитесь. Не та работа, чтобы быть человеком настроения
Скажу вам как воспитатель. Её ничего не исправит. Да, в нашей профессии есть такие. Возможно это проф.выгорание, у нас это частое явление. Никакие походы к заведующей не помогут. Просто она такой человек. После похода к заведующей она ещё хуже будет к вам относиться. Или смириться или сменить группу...