Девочки, как долго у вас статус заказа «Принят к возврату на ПВЗ» не менялся!? До сих пор статус не меняется, деньги не вернули, теперь мне ждать когда товар доедет обратно на склад? И только потом деньги вернут? Первый раз такое…
У кого так было!? Когда изменился статус и когда вернули денежные средства?
Переживаю, теперь ни денег ни товара, а Товар дорогостоящий!🥲
Комментарии
Мне говорили, когда товар на склад/продавцу придёт. Дней 5 ждала.
Как деньги списать - так это они моментально….
А как возврат сделать, так надо ждать пока они довезут на склад товар🤦🏻♀️
@julya2024 да, тоже быда удивлена. Год назад я с пвз выйти не успевала, деньги проходили. Поэтому я больше люблю Озон. Там как-то проще с этим. По крайней мере было 😁
@muzhnina_radost, даааа, на озон проще…
А вот ВБ вообще испоганился.
Статус возврата менялся вечером или на следующий день, деньги в течении 3 дней максимум возвращали
Вот и у меня раньше статус товара менялся быстро. А тут уже почти сутки прошли.
24 часа на изменение статуса, возврат денег как придет на склад для некоторой группы товаров