Я, походу, опять в теневом бане😅
Но, все равно, расскажу про вторую поездку на оленью ферму. Первая поездка была на мой ДР 1 марта, и я была в восторге. ссылка
Сразу забронировали майские. Так же бронировали Усадьбу, ее плюс - это беседка, чан и баня, входящие в стоимость проживания. Там еще и бассейн есть каркасный. Но. Расскажу по порядку.
🔻Начнем с мелочей, в прошлый раз была брендированная питьевая вода в стекле, это было солидно, сейчас пластик, мелочь, да. Но образ уже не тот)
🔻Смеситель в одном с/у был настолько грязный, в налете, будто его не мыли все два месяца.
🔻Кухни в доме нет, мыть овощи, зелень и фрукты можно на улице, в раковине за беседкой, но раковина была настолько грязная, что мыть там ничего не хотелось. Опять же, ни губок, ни средства для мытья там нет.
🔻Чан. Входит в стоимость проживания. Если бронировать по телефону стоимость Усадьбы 45т/сутки, на сайте 33500/сутки. Чан никто не мыл, там были остатки корочек от цитрусовых, от прошлых гостей, их тупо вытащили, когда набрали воды, и положили новые цитрусовые. Вода была чистая, ок. На второй день нам тупо подогрели эту же воду 🤦♀️ Аргумент - долго сливать и набирать. Вода, естественно, была уже ни разу не чистая. Купаться там смысла не было.
🔻Бассейн каркасный, стоит за беседкой, не маленький, выше моего роста. Но! Там тупо было болото. Видимо, еще не сезон, я не знаю, почему его не спускают, а оставляют в таком жутком виде. Хотя погода располагала после бани поплавать в бассейне.
🔻Ресторан. В прошлы раз на завтраках детям принесли горячий шоколад с рисунками. В этот раз дети ждали и гадали, что им попадется, но, рисунков не было. Мелочь, но почему не сделать то? Аргумент, много люлей. Сидели мы и еще одна семья. В прошлый раз людей было больше. Кофе принесли холодный всей компании. К еде замечаний не было. На второй день ждали долго сырники детям. Людей, пришедших позже, обслужили раньше нас. Нет, мы не хамили 😅
В общем, что хочу сказать, сервис - это важно. Там не дешевые цены, категория отдыхающих соответствующая. Хочется приезжать в комфорт и чистоту.
К самой ферме замечаний нет. Территория чистая, ухоженная.
🔻И еще момент. Экскурсионный маршрут. Мы подошли на ресепшн с Викой, спросили, что за маршрут, куда идти. Девушка нам сказала, куда идти, но ни словом не обмолвилась, что с детьми там делать нечего, и лучше взять экскурсию на джипе. Ибо там есть смотровая, дольмены и альтарь в пещере, др которой мы не дошли, ибо неизвестно куда идти ( об этом нас предупредили, что сами не найдем) Маршрут 10 км, часть по полю вдоль забора, часть по лесу, ландшафт то с горы то в гору, Вика ехала у мужа на шее почти всю дорогу. Неужели было трудно предложить экскурсию на машине 🤷🏼♀️ Мы встретили эту машину в лесу с группой людей, и водитель был очень удивлен. Какого мы сюда пешком поперлись 🙈 Виды есть в прошлом посте.
В общем, либо такая смена, на расслабоне, либо поменялись порядки и стали экономить 🤷🏼♀️
Не скажу, что это сильно омрачило нашу поездку, чан чуть расстроил разве что. Мы ничего выяснять и требовать не стали. Отдохнули замечательно, природа там чудесная, с погодой +- повезло. В следующий раз будем просить эти вопросы решить до заселения. Желание вернуться есть.
В двух словах расскажу почему там так. Персонал который там работает это 90% набраны люди из этого же села, ждать от колхоза уровень не стоит. Набрали просто абы кого. Цены задрали умело, с первых дней ценник не соответствует их уровню, сначала не дотягивали из за кучи недоделок, сейчас просто работать некому. Там были мужчины которые следили за территорией, убирали, мыли как раз таки чаны, бассейн, где они? Верно, на СВО. Работать некому. Основная негласная работа этой базы это «богатый отстрел», приезжают на охоту богатенькие дяди, берут Нивы, Джипы и по горам охотятся. Изначально было смешно видеть в этом селе такой уровень базы, кто ж там будет работать? У меня есть знакомые которые ездили туда и работали на ресепшене, в спа, сказали что невозможно работать с теми, кто считает, что одной тряпкой можно помыть один этаж или тот же домик хоббитов, просто мокрой тряпкой весь домик поверхностно протерли и все, никто не моет туалеты с химией, душевые
@innes,они обнаглели из за озона, вб, каждый день маршрутка бесплатно приезжает и забирает в невинку их на работу, там почасовая, сам выбираешь сколько работать, поэтому не хотят на кого-то работать и на замечания реагируют типо «я пошел». Очень сильно народ в районе зажрался, окер, конфеты, невинские пункты распределения озона и вб распустили к херам собачьим людей.
Нам тоже горячий шоколад без рисунков приносили, правда в стекле вода еще была. Жаль, что в этот раз не оправдала ожиданий ферма. В общем, нужно брать на джипах экскурсию с мелкими? Или туда же можно на лошадях и квадроциклах?
Ещё момент был с уборкой. Нас не было пол дня, вернулись, как всё было, так и осталось, ни воды не принесли, ни посуду не забрали грязную, а там мыть ее не где и не чем, ни в бане не убрали. Мы попросили, они воду принесли, в бане чуть прибрали, но простыни не положили, только полотенца, и грязную посуду так же не забрали 🤷🏼♀️ основная посуда у нас была разовая, но стаканы и кружки для чая мы брали их. Мыть негде, ну странно, на мой взгляд
@innes, мы одну ночь только были, заехали в чистый домик, больше нам не нужно было убирать. В целом, вообще ничего не смутило. Надеюсь, не все так плохо и наведут порядок быстро, если что-то и подзапустили. В конце концов, отстроить эту махину и вложить столько денег сложнее, чем нанять грамотного управляющего и персонал. Если поймут, что упадок в сервисе несет убытки, то вложатся в хорошую команду. Отзывы надо писать, чтобы до руководства доходило.
@mammy26 Я написала отзыв, посмотрим. Мы тогда тоже на 1 ночь ездили. А вот на две столкнулись с нюансами. Согласна с тобой, тут только следить за уровнем сервиса, слухи быстро расползаются. Потерять имидж легко, восстановить очень сложно.
Очень красиво, и это все нивелирует) Просто нам есть с чем сравнить. С нами буду друзья из Краснодара, были первый раз, и моя подруга, с кем были на мой ДР. Краснодарцы были в восторге)
Ну вот осадочек остался. Мы то были в морозы, везде лежал снег, бассейн тоже был в снегу, к чану замёрзла вода, но это никак не омрачило впечатление. А сейчас, вроде все пожалуйста, но с чистотой вопросы. Наивно предполагаю, что усадьбу арендуют не часто. Хотя для компании это отличное место. С учётом входящих допов цена более чем адекватная. Но блин, ну чан не помыть, или второй раз греть воду, это капец... Про бассейн вообще молчу, уберите его нафиг, если не планируете эксплуатировать.