5 элемент обманывает? Кресло просело, а ремонт отказали!
Девочки, подскажите, кто ругался с 5 элементом? Покупали компьютерное кресло, начало проседать через месяц эксплуатации. Забрали на проверку, вот сейчас пришла смс, что не обнаружено поломки. Но оно бля*ь проседает 😡😡😡 куда дальше обращаться? Или с ними ругаться продолжать? Вещь не дешевая, 1000 руб.
Комментарии
Гарантии срок не подскажу, я не дома, но покупалось месяц назад )) мы обратились к ним сразу же, они забрали на проверку, вот прислали смс, что все ок.
@daria_bondar, идите снова и если противятся -в общество защиты прав потребителей и им претензию выставить . Обязательно найдите документы по гарантии
Общество защиты потребителей. Возможно придется оплатить экспертизу самостоятельно
Да, звонили, экспертиза за свой счет. Обойдется с доставкой около 400 руб. Замена детали 50 руб. Тут наверное купим деталь сами, но нервы хочется потрепать, новое кресло е-мое! Ладно бы пользовались хотя бы год.
🤔 странно, мы 2 недели назад возвращали внешний накопитель ( 9 мес пользования) -забрали и вернули деньги -год гарантии был . Вообще без напряга . Посмотрите сколько срок гарантии и по гарантии на возврат