Взломали Госуслуги у мамы: как вернуть деньги?
Девочки, срочно !!!!
Гос услуги у мамы взломали, что делать вообще ??? Деньги с карт перевели все, на них пусто. Смс с альфа пришло на подтверждение кредита, типа продиктуйте код на кредит...((( что делать вообще ???
Комментарии
Блокировать госуслуги и в полицию и это прям срочно !
Не понятно, как их надо было блокировать , если доступа к ним не было(( сейчас уже восстановили через мфц и в полиции были...там у следователя приступ бешенства случился
Свëкру недавно так позвонили с "пенсионного фонда", он код сказал для смены пароля на госуслугах.Сразу позвонили во все банки, заблокировали карты, его учётные записи банки заблокировали.. Поехали тут же в МФЦ, там сменили пароль и поставили запрет на выдачу кредита(вроде так как то называлось). После в полицию поехали, написали заявление и взяли талон у них ( его держите при себе, в случае, если придется оспаривать кредиты).
А еще в МФЦ сказали, что в госуслугах если нажать на колокольчик (уведомления), то будет видно, что мошенники уже успели сделать и какие данные собрали уже.
Могут оформить МФО с ее паспортными данными и на свой номер телефона. Поэтому коды смс о подтверждении не показатель. Нужно в мфц восстанавливать доступ. Или как то через онлайн банк можно
@alaiole спасибо, поняла 🙏 сейчас будем разбираться , успели ли что-то взять ((
@sochinila, ссылка
Почитайте и предупредите маму, что могут еще звонки поступать
@alaiole ого....это просто треш 🤦🏻♀️
Да, мама 🤦🏻♀️пока ей затирали про пенсию, пришёл код с гос услуг, она его и продиктовала. И смешно, и грустно
У свекрови так было, она ездила сначала в полицию
@galievaalinaa вот нам только с альфа пришёл код типа для подтверждения кредита онлайн и все на этом, будем надеяться 🙏
@sochinila, у нас она сообразила, что это мошенники потом спустя время, когда мой муж ей позвонил и она рассказала… мы сразу ей сказали, что это мошенники и она сразу все деньги перекинула на один счет и потом сняла (у нее на разных картах были разные суммы)
@galievaalinaa да, деньги я буквально через 15 мин со всех банков вывела, это успела
Ничего не диктовать, восстанавливать доступ самим, если сменили номер телефона уже мошенники - восстанавливать через мфц
Заявление в полицию, как восстановите посмотрите кредитную историю и поставьте запрет на выдачу кредитов
А также двухфакторную аутентификацию включите, чтобы исключить взлом повторно
А как взломали? Сообщили код?
Уже код от гос услуг продиктовала она( на сами гос услуги не зайти, они установили кодовое слово и не зайти
Ехать в МФЦ и в полицию. Потом по банкам звонить, предупреждать, что могут взять кредит. Мама ходила в службу безопасности в сбере, они там какие-то ограничения делали
Поменять все пароли, отозвать все соглашения и доверенности в настройках