Почему не выдают карту в Сбербанке без Сбербанк Онлайн?

Могут ли выдать карту в Сбербанке если нет Сбербанк онлайн?

Мне не смогли выдать кредитную карту,потому что выводит ошибку когда захожу на какую ссылку во время процесса получения карты. И сидит специалист и ничего не может делать. Я ушла,спешила,но теперь мне нужно и дебетовую взять,неужели и ее не смогут дать(чую ошибка будет снова и снова)