Шкаф с Озона пришел битый - вернут ли деньги за доставку?

Question

Купили шкаф на озон, пришел весь битый, покоцаный и с тренувшим зеркалом. Доставка была платная. Сумма не маленькая. Кто знает, если делать возврат деньги за доставку вернутся или нет?

Виктория · Answer

Меня в последнее время вообще разочаровал озон, всё что не заказывала всё поломанное😭

Ольга · Answer

Я мебель никогда не заказывала, а с обычными товарами проблем особых не было

Алена · Answer

Здравствуйте, должны вернуть, нам пару дней назад разбитый диван привезли с озона🤦 разгружает один человек... Перезаказали другой на вб, привезли целый, хорошо упакован и разгружали 2 человека

Ольга · Answer

А как возвращали вам деньги за доставку? Отдельной суммой от транспортной компании или как? Возврат как-то от обычных возвратов отличается?Мы все дефекты дома уже увидели и теперь если возвращать самим везти нужно видимо

Алена · Answer

@che-olka  у меня возврат товара только на 20 число, мне 20 должны привезти детскую кровать, а разбитый диван забрать, поэтому еще не знаю

Шкаф с Озона пришел битый - вернут ли деньги за доставку?

Комментарии