Как вернуть деньги за неиспользованный сертификат?
Девочки помогите купила сертификат на оказание услуг в 2022 году, не воспользовались.. решила вернуть деньги, вроде согласились, но прошло чуть меньше месяца и тишина... потом написали,,что у них сменилось юридическое лицо и они решают мой вопрос, но когда будет решение неизвестно.. я так понимаю никакого возврата денежных средств мне не светит?
Лучший комментарий
Комментарии
Тоже считаю, что фирма тянет время до 3 лет, чтобы потом послать клиента в соответствии с Гражданским кодексом.
Поэтому надо писать письменную претензию и фиксировать дату до этого срока.
Нет, ещё не прошло, в декабре будет 3 года.
Вы письменно делали запрос о возврате средств ?
Есть же определенные сроки по закону, если они не вернули в срок , то уже нужно будет с ними по-другому начинать вести разговор
Да, писала и чеки об оплате прикладывала.
Светит конечно, вы им претензию писали? И сообщите что в роспотреб тоже обращение оставили, они сразу вернут
Спасибо, так и сделаю( про роспотреб)))
Если 3 года прошло, ничего не вернут