Подскажите, на озоне доставка из-за рубежа оплачивается только заранее без возможности оплатить при получении?
Можно ли вернуть товар , если не подошел размер ?
И еще вопрос , я выбрала несколько позиций в один пункт выдачи , а мне выдало , что в этот пункт выдачи нельзя оформить доставку весом более 0.5 кг , выберите другой пункт , постомат , я на карту перехожу , а доступных пунктов что-то нет
Делала заказ, без проблем одобряли возврат, через приложение озон. В результате вернули деньги и оставили товар. Но что-то дорогое не стала бы заказывать все таки. Некоторые товары нельзя получить в пункте выдачи, можно выбрать другой способ, я на почте России получала.
Про возврат: вы можете отказаться от товара до того, как откроете упаковку. После вскрытия возврат делается через продавца, если согласует, то можно будет, но вроде как пересылка за ваш счет, если не ошибаюсь
С Китая товар да, оплачивается сразу. Когда забираешь, предупреждают «возврат только через приложение». То есть можно вернуть
Мне не одобрили возврат.