Обвесили в Грошыке? Как вернуть переплату за цыпленка?

Question

Внимание, ВОПРОС!
Я а понедельник в Грошыке купила два цыпленка охлажденных по цене 5.99/кг. 
А СЕЙЧАС! Я обнаружила, что в чеке пробит "цыпленок для запекания" по цене 11.99/кг 😤. Разница в цене 30р. 
Завтра если поеду в магазин решать этот вопрос, мне его закроют без проблем, или что я должна знать для этой разборки?))
Чек в коментах

Сабина · Accepted Answer

UPD:
Деньги вернули без разговоров, администратор сходила проверила камеру, вышла, сделала полный возврат денег, и отдала мне мою разницу. 
Ну а кто писал "и че вы докажете?" ..😏😈

Ksusha · Answer

@zaiceva15, в моем случае вопрос не в деньгах. просто сама ситуация разозлила. она просто подошла и пикнула что все норм. и то что они в принципе допустили что такая упаковка лежит в зале, камеры на каждом шагу. просто когда замечаешь такое, то думаешь а сколько раз тебя обманули и ты не заметил. да и от отсутствия жалоб они возможно и не в курсе за чем именно следить. не финансовая ситуация меня выбесила, а безответственное отношение к работе

Ksusha · Answer

@zaiceva15, ладно. беру свои слова назад насчет магазина. только что пришел муж с упаковкой чокопай из того же магазина. говорит, пачка не вскрыта, а на кассе тоже сбой по весу, только перевес. открываем, а там +1 штука. вот это прикол конечно

Сабина · Answer

@apelsinka14, вот видите!) баланс восстановлен

Наталия · Answer

Думаю по камере видно будет и розберетесь

Мария · Answer

У меня было что в Грине со штрихкодами напутали и лишние 7 р возвращали потом

Z · Answer

Расскажите,чем закончится)

Вероника · Answer

У меня была такая фигня с кофе в соседях, правда это было два года назад. Подошла, объяснила, вернули деньги. 2р,но всё же. Сама работала и в соседях, и в тропинке, и в копеечке. Вина вся на том, кто ответственен за эту секцию.

А-а · Answer

Мой вам совет, сперва взять в магазине аналогичный товар и проверить точно ли вы прочитали название на ценнике и на самой упаковке. Посмотреть что завтра будет выбивать касса. И дальше писать жалобу, разговаривать и требовать возврат если правда за вами

Try · Answer

Пусть снимают остатки по магазину. 
Я конечно в. Польше, но буквально вчера пробила неверно сок детский, касса пропустила, сама потом посчитала что не добила три сока, они были бесплатно по акции, как бы по деньгам то самое, но у них не пойдет количество, вернулась, там ксо снимают все что пикает покупатель. Руководитель магазина за 10 минут посмотрела видео на мой кассе и перебила чек.

Юля🌸 · Answer

Возможно цену не изменили на витрине.

Сабина · Answer

Нет, посмотри, в чеке написано "для запекания" это вот такой, как на фото)
А мы купили вот такой (фото приложила, там кошка)

Юля🌸 · Answer

@zaiceva15, такая у вас была? 
Это приложение грошыка

Сабина · Answer

@yuliya_rum, да да) купили именно такие)

Наталья · Answer

А как могли не то пробить, если они штрих код сканируют? И забирают товар из базы

Сабина · Answer

Обслуживалась на КСО))
Фиг знает, что за сбой. 
Завтра утром поеду решать вопрос 😎

Полина · Answer

Ситуация, конечно 50/50 и то, если по камерам будет что-то видно. Попробуйте, вдруг получится, хотя по-хорошему, надо было чек сразу проверять

Анастасия · Answer

А вы цыпленка на развес покупали или в упаковке?

Сабина · Answer

Они упакованные, в холодильниках лежат) вес написан на обратной стороне, цена за кг 5.99, идут обычно от двух кг)

Анастасия · Answer

@zaiceva15 я к чему. Вы же сами на кассе самообслуживания штрих-код пробили. А цена же в систему внесена, там ее точно никто не поменяет

Если я вас правильно поняла

Если я вас правильно поняла

Сабина · Answer

@pchella-x, завтра буду проверять, почему-то есть ощущение, что я не первая, кто придет завтра с таким вопросом, хотя не факт

Марина · Answer

Нет конечно. Надо было сразу ехать вместе с тем цыпленком в магазин, или на следующий день. Как вы теперь это все докажете

Елена · Answer

@zaiceva15 а что вы докажите по камере в магазине и на кассе, она что сняла ценник который стоял на стеллаже на котором лежал цыпленок?

Елена · Answer

@lenoks9516 это надо было сразу проверять чек и вести продавца показывать ценник, который стоит на зале. А спустя столько дней там уже думаю ни цыпленка, ни ценника не будет.

Сабина · Answer

@lenoks9516, завтра расскажу, чем дело кончится

Dnadik · Answer

А что на цыпленке написано?

Сабина · Answer

Там была обычная туша цыпленка, охлажденная) уже фото не приложу, она раздела и пакет, естественно , в мусоре, но есть же фото и видео с камер магазина, наверняка 
Плюс касса самообслуживания, которая тоже пишет

eliza · Answer

@zaiceva15 а вы штрихкод сканировали или вручную искали товар?
Мне кажется, если по штрихкоду, то есть шансы получить возврат излишне уплаченной суммы. А вот если вручную товар искали, то я бы не рассчитывала на удачный исход

Обвесили в Грошыке? Как вернуть переплату за цыпленка?

Лучший комментарий

Комментарии