Новые правила возврата на ВБ: правда про 200 ₽ за позицию?
Вопрос не по теме ‼️
Кто-то оформлял возврат на ВБ после обновления ?
Правда ли теперь за каждую единицу возврата снимают по 200₽ ?
У меня висит уведомление в приложении, что если не забрать товар до окончания срока хранения - то с каждой позиции по 200₽ будет списываться за возврат.
Это только при условии, если я не заберу или даже когда на пункте откажусь от товара, обязана буду заплатить 200₽ за каждую позицию ?
А если товар не понравится или не подошел, а может у меня оплата после примерки, как быть ?
Подскажите, пожалуйста, позиций нормально, не хочется эту ересь платить ‼️
Комментарии
Да просто голова иногда не хочет воспринимать информацию правильно и между строк читаешь на панике просто 😅
Поэтому решила спросить у тех, кто уже отказывался от товара
Не переживайте, это спишут, если вы просто не придёте
А так приходите, отказываетесь, тогда бесплатно
Нет только если вы не заберете, отказ бесплатный.
Если в ПВЗ отказ,то ничего не спишут. А если не придете за товаром,тогда да,по 200р с каждого товара за возврат.
У меня так мама случайно в другой город заказала,пошла получать,а ей сказали,что он в другом городе (т.е,отменить уже нет возможности) ну и благо там было 3 позиции товара всего,а не 33,как она любит заказывать 😁 но всё равно неприятно,конечно,списали 600р.
Когда товар пришёл и я не забрала, то сняли 200 рублей за каждую еденицу, но намного позже, т.е. товар можно было забрать ещё спустя 5 дней после срока хранения, за одежду, которая не подошла деньги не снимали
@iu.868, @alinalovesagniya, @kkatty, всем спасибо ❤️🔥
Если вы на пункте выдачи от заказа откажетесь, ничего не спишется.
Да, это только если вовремя не забрать, если отказ в пвз- тогда бесплатно. Я так уехала из города и не успела забрать, у меня рубль улетел
Если откажетесь в пункте выдачи, то бесплатно. Если вообще не явитесь на ПВЗ, тогда спишут.
Там же прописано, что если вы придете позже указанного срока хранения , то при отказе будет -200р
Если вы приходите до последнего дня хранения и отказываетесь от товара (даже если в последний день придете) , то ничего не спишется у вас