Новые правила возврата на ВБ: правда про 200 ₽ за позицию?
Вопрос не по теме ‼️
Кто-то оформлял возврат на ВБ после обновления ?
Правда ли теперь за каждую единицу возврата снимают по 200₽ ?
У меня висит уведомление в приложении, что если не забрать товар до окончания срока хранения - то с каждой позиции по 200₽ будет списываться за возврат.
Это только при условии, если я не заберу или даже когда на пункте откажусь от товара, обязана буду заплатить 200₽ за каждую позицию ?
А если товар не понравится или не подошел, а может у меня оплата после примерки, как быть ?
Подскажите, пожалуйста, позиций нормально, не хочется эту ересь платить ‼️
Комментарии
Да просто голова иногда не хочет воспринимать информацию правильно и между строк читаешь на панике просто 😅
Поэтому решила спросить у тех, кто уже отказывался от товара
Не переживайте, это спишут, если вы просто не придёте
А так приходите, отказываетесь, тогда бесплатно
Если в ПВЗ отказ,то ничего не спишут. А если не придете за товаром,тогда да,по 200р с каждого товара за возврат.
У меня так мама случайно в другой город заказала,пошла получать,а ей сказали,что он в другом городе (т.е,отменить уже нет возможности) ну и благо там было 3 позиции товара всего,а не 33,как она любит заказывать 😁 но всё равно неприятно,конечно,списали 600р.
Когда товар пришёл и я не забрала, то сняли 200 рублей за каждую еденицу, но намного позже, т.е. товар можно было забрать ещё спустя 5 дней после срока хранения, за одежду, которая не подошла деньги не снимали
Если вы на пункте выдачи от заказа откажетесь, ничего не спишется.
Да, это только если вовремя не забрать, если отказ в пвз- тогда бесплатно. Я так уехала из города и не успела забрать, у меня рубль улетел
Если откажетесь в пункте выдачи, то бесплатно. Если вообще не явитесь на ПВЗ, тогда спишут.
Там же прописано, что если вы придете позже указанного срока хранения , то при отказе будет -200р
Если вы приходите до последнего дня хранения и отказываетесь от товара (даже если в последний день придете) , то ничего не спишется у вас