Mom.life
Лaли
lallli
Лaли
Девочки, помогите пожалуйста кто сталкивался или знает как поступить
Дарила мужу сертификат на 12,500 рублей в тату салон
Прошло несколько месяцев, делать он не хочет
В салоне категорически против возврата денег и говорят мы предупреждали о том что сертификат не возвратный
Переписки много
Стоят на своем
Куда обращаться? Или как их припугнуть (обращением куда либо) ?
07.05.2025
1

Лучший комментарий

Комментарии

mary.blondy88
mary.blondy88
Скажите, что натравите на них всевозможные проверки, плюс роспотребнадзор, досудебная претензия
07.05.2025 Нравится Ответить
asmik.akula
asmik.akula
Никакие сертификаты нельзя вернуть. С чего вы решили что это можно сделать?
07.05.2025 Нравится Ответить
intempo
intempo
С чего вы взяли что нельзя вернуть?
Свои права надо знать :)
07.05.2025 Нравится Ответить
tatlanka
tatlanka
@intempo троллит
07.05.2025 Нравится Ответить
yur-ptica
yur-ptica
Обращайтесь
07.05.2025 Нравится Ответить
elenaa_eva
elenaa_eva
Услуга не оказана=долдны вернуть деньги. Это касается любых сертификатов, а написать можно на нем что угодно.
07.05.2025 Нравится Ответить
lallli
lallli
Все, написали могу прийти в студию и написать заявление 😄
И что бы я на будущее была уверена воспользуется ли человек моим подарком и И ЧИТАТЬ ПРАВИЛА СТУДИИ 😂
07.05.2025 Нравится Ответить
angelina.lina200
angelina.lina200
Интересные они однако)) так нагло нарушать закон
Советую найти юриста, самим как-то муторно будет
Тетя судилась с ривгошем, она обращалась в роспотреб
07.05.2025 Нравится Ответить
rihannasmom
rihannasmom
Написать претензию в свободной форме, отнести в салон, пусть пишут на ней отказ подпись, печать. Загуглите статьи и все опишите. Копию, и написать на сайте ростпотребнадзор РБ приложив копию. Скорее всего до этого не дойдет, потому что с них потом судебные издержки и моральный ущерб… У меня был опыт со Спортмастером сертификат был на 6500, выплатили с моральным 11000.
07.05.2025 Нравится Ответить
ohhhhhhhh_no
ohhhhhhhh_no
Ссылку скинула в личку, это ТГ канал юриста
07.05.2025 Нравится Ответить
lallli
lallli
Спасибо всем большое ❤️❤️❤️
07.05.2025 Нравится Ответить
mrs.viki
mrs.viki
Они могут что угодно написать на своем сертификате что он хоть 100 раз невозвратный. Услуга не оказана - деньги должны вернуть
07.05.2025 Нравится Ответить
mrs.viki
mrs.viki
Сначала пишите заявление на возврат с указанием реквизитов, все письменно на электронную почту, либо в руки под подпись. У них есть 14 дней чтобы вам ответить. Если не отвечают то обращайтесь в ррсплтребнадзор, далее в суд.
07.05.2025 Нравится Ответить
sabinakerimli1847
sabinakerimli1847
Возьмите справку от врача,что вам тату противопоказано. Тогда точно обязаны вернуть
07.05.2025 Нравится Ответить
tatlanka
tatlanka
Для начала можно обратиться в Роспотребнадзор. Из личного опыта напишу, что за частую этого достаточно для урегулирования спора. Тут явное нарушение закона "О защите прав потребителей" ст. 23.1, а также ст. 1102 Гражданского кодекса РФ. Но через суд можете взыскать за моральный ущерб, услуги юриста, если к нему обращались
07.05.2025 Нравится Ответить
tatlanka
tatlanka
Напишите претензию в 2 экземплярах салону с просьбой вернуть денежные средства. В день принятия претензии сотрудник салона пусть завизирует 1 экземпляр: подписью, ФИО, датой, печатью и отдаст вам. В течение 10 календарных дней они обязаны дать письменный ответ. В случае отказа, обращайтесь с их ответом в соответствующие инстанции: Роспотребнадзор, суд, прокуратура.
07.05.2025 Нравится Ответить
mama19998
mama19998
@tatlanka, + , после претензии возвращают как милые все😀😀😀
07.05.2025 Нравится Ответить
tatlanka
tatlanka
@mama19998 конечно. Кому нужны проблемы) Роспотребнадзор может инициировать дополнительные проверки и не факт, что тату-салон, который является по закону медицинским учреждением, пройдет их.
07.05.2025 Нравится Ответить
nastyabb
nastyabb
В роспотреб, прокуратуру, суд)
Невозвратного быть не может, это законом запрещено)
07.05.2025 Нравится Ответить
Читайте также