Как реагировать, если мастер задерживает клиента перед вами?
Девочки что делать в таких ситуациях?
Я вчера записалась на реснички, по предоплате.
Сегодня отвезла сына в школу и приехала на 20 мин раньше своего времени, смотрю у моего мастера лежит клиент и мастер говорит что только начинает, типа снятие долго было…
Я то рассчитываю свое время чтоб потом успеть по своим делам и сидеть там не могу долго понимаете же в положении.
Админ пишет что клиент до меня опоздала сильно, я конечно возмутилась зачем принимать тогда опоздавших? На что админ сухо не извините ничего просто ну скажите это клиенту😱🤮
Зачем тогда по предоплате принимать? Если сами условия не соблюдают?
Лучший комментарий
Пусть возвращают тогда деньги , вам надо отстоять свое . Почему вы должны страдать из-за кого-то , это потеря времени , потеря ресничек если вы не попадете на процедуру. Так и скажите им
Комментарии
рекомендую на левом берегу мастера Сымбат, в салоне happy beauty👍
Косяк салона или мастера , обычно кто на 15 минут опаздывает , уже не принимают . Еще и по предоплате ? Я из принципа когда слышу «предоплата» сразу отметаю ,
Көтін айырып, кешіккен адамды тұрғызып жіберу керек еді
Нормальные салоны не принимают с предоплатой 😅ппц 😅
Пусть бабки возвращают и сваливайте) ибо думать надо что след клиент придёт как бэ. И могли отказать той. Или пусть ждёт свободное окошко
По этой причине я не делаю ресницы, мне так жаль свое время на это😄
Я в этом году первый раз делаю и такое вот…
На сколько же та опоздала если вы ещё и раньше приехали!! Ахерели! Я бы скидку требовала!!!
2000 тыс скидку сделали, мастер прощения попросила. Конечно с 14:10 я была там до 16:30
У меня один раз была такая ситуация, я заставила вернуть деньги мне за такси и плюс мою предоплата вернуть. Не понимаю когда так поступают, я обычно выбираю один день и записывают на все процедуры по очереди
Сделали? Меня бы выбесило, максимум можете в 2гис написать отзыв
У меня так было с маникюром, сидят ещё болтают и я сказала мастеру,что в следующий раз я просто тупо подниму вашего клиента ибо не хер пусть учится приходить во время и не ебёт, после этого прям тютилька в тютильку принимает
А знаете что сделала мой мастер
Начала мне делать ресницы ,один глаз и вышла потом
Ни предупредила даже ,мол щас приду
И пропала блять на целый Часссс,ЧАС🤦🏻♀️я ей звонила ,телефон она оставила ,пришла потом как ни в чем не бывало ,и такая «Я кушала ,с утра не ела» 🤦🏻♀️ это был мой последний раз у неё
Столько времени я потеряла
Надеюсь оплату вы ей тоже потом через час скинули, чтоб по нервничала)
Если бц Алмата там много других мастеров, я бы забрала деньги и пошла к другой. Из принципа. По любому найдется там свободный мастер. Ненавижу тех кто не ценит чужое время. У меня была такая ситуация. Записалась, приехала по времени, а мастер сама лежит и делает ресницы. Еще говорит пол часика подождете. Я ушла молча, ничего не сказав, и там же нашла другую.
Тут вина мастера , зачем принимать ,если опаздали больше 15 мин. Я как мастер прекрасно понимаю,что бывают случаи опаздания, обычно отказ или если после никого нет, можно принять и то это время сидеть. По хорошему,вам должны были написать,чтоб вы задержались. Сделать скидку
2000 скидку сделала и быстро быстро нарастила, все вышла оттуда
На час позже но норм ладно
Сейчас у всех расписано время , я бы забрала деньги и уехала
Я с левого берега приехала, бензин и время потратила, не хочу без ресниц уезжать🤣
@podrushka, я бы начала предъявлять. Мастеров хороших много. Время для меня ценно. Больше 15 мин не жду никогда
@podrushka, тогда в чс ее, другую найдите 😊 я бы конечно разнесла ее там
Тут ошибка мастера, что приняла опоздавшего клиента, она должна была поставить запас времени между клиентами, если например больше 15 минут задерживается клиент то уже не принимать, либо предложить снятие на оставшееся время и перезапись сделать опаздавшего клиента, потому что не успеет следующему сделать услугу
@rogiz, я не хочу без ресниц уезжать😂 с левого берега приехала в бц Алмата
@podrushka, е отиниш тут вам ничем не поможет, она же наверняка ИПшница, если вообще имеет ип) никто не будет проверять ее… только если что-то прям серьёзное замутит. Думаю вам просто лучше настоять на возврате предоплаты, на эти деньги пойти попить кофе 😄 а на ресницы записаться уже в другой раз и к другому мастеру. Если конечно у вас времени вагон, то ждите, это 1,5 часа в очереди плюс 2-2,5 часа когда вам будут наращивать . Итого вместо 2-2,5 часов вы будете заняты всем этим 4-5 часов 🥹
@aaa.dlk, я тут) напрягаю мастера🫣🤣 стерву включила
по хорошему мастер не должен был принимать опоздавшего клиента , обычно делают так чтобы след клиент не ждал . а тут видимо жадность победила ну или знакомая там постоянный клиент опоздал и решили что вы подождете
Капец полтора часа ждать, еще такие наглые ни из извинения ничего
Пусть возвращают тогда деньги , вам надо отстоять свое . Почему вы должны страдать из-за кого-то , это потеря времени , потеря ресничек если вы не попадете на процедуру. Так и скажите им
Я просто приехала с левого берега на правы берег😒 не хочу уезжать без ресниц, она примет меня но позже типа на час. А я и так на 20 мин раньше приехала, думала если мастер свободен начать раньше. Получается полтора часа ждать мне 🙁🤦🏻♀️
по хорошему мастер не должен был принимать опоздавшего клиента , обычно делают так чтобы след клиент не ждал . а тут видимо жадность победила ну или знакомая там постоянный клиент опоздал и решили что вы подождете