Девочки, кто нибудь работает в соцфонде? 🥺мне нужно только узнать назначено ли единое пособие ребёнку или нет и на какой срок, мне никто не может толком ничего ответить , не при личном визите, не по горячей линии. . То говорят. назначено только по март25, то по январь26, то не назначено и просто отказ, на госуслугах какая то ошибка вылазит, то говорят мне его не платят потому что у них ошибка и нужны программисты, то в мфц отправляют. Я задолбалась выяснять.🥺
Комментарии
@kirara999 мне сегодня знакомая сказала,что попробовать добиться встречи с руководством отделения,чтоб они решали вопрос.
@kirara999 идти завтра в отделение и в припадках бешеной женщины добиваться справедливости🤣
@kviki.1988 вообщем я решила, взяла с собой подмогу, фуххххх😅, нужно идти в эту клиентскую службу к специалисту и добиваться того, чтоб они созвонились с подразделением принимающим решение и решили конкретно вопрос,не просто чтоб послали вас и сказали типа ну придите потом или ждите месяц придёт там выплата или нет !(но они могут не созваниваться и все тут и просто сказать пишите письмо) Так же параллельно написать жалобу через госуслуги и параллельно попросить бланк и писать письмо в осфр по красноярскому краю Е. В. Лапко.
В нашем случае приходил 2 раза отказ. В поле комментария указано не полностью или не верно указаны данные!
Я выясняла в чем причина, а причина в том что в моем адресе в их программе фигурирует строение А ,что в принципе является мифическим адресом. На первый отказ,я лично обращалась в отделение СФР,там руками поправили адрес согласно паспорту и отправили оформлять через госуслуги и опять отказ!
Мною написано 3 заявления на СФР, сделано порядка семи звонков и никто не в силах мне помочь. Ответ один, новая база с искусственным интеллектом не пропускает мое заявление из- за того что в их базе не верные данные.
Никто не хочет дольше разбираться.до тех отдела мне не пробраться.
@kirara999 сегодня мне предложили обратиться в МВД так как данные от них поступают в моем случае. Но как-то очень странно,что в их базу СФР заливают данные МВД.😳
Пойду завтра слюной и ядом кидаться в СФР, пусть что хотят делают,но чинят эту хера бору🤣
@kviki.1988 это просто ужас🗿🗿🗿расскажите , пожалуйста , потом что вам скажут
@lidiad @ksyusha_homa я уже просто звонила раз 15, 3 раза ездила в соцфонд, в мфц, 20 раз все переделывала на госуслугах. Все бесполезно
@lidiad это пипец конечно , просто послали. 🙈🗿а они не могут посмотреть что ли придет в июне или нет, кому ваще подвластна эта информация? Они же назначают выплаты. сразу почему они не могут разобраться?
@lidiad короче они меня взбесили. В соцфонде не могут ответить придет выплата от них же или нет 😡
@kirara999, вообще выбесили они меня. Хорошо я к ним по другому вопросу ходила, а про выплату уже за компанию спросила, раз уж там была. Мне конечно если не придет ничего, то я переживу, но ходить разбираться вообще не хочется 🤦🏻♀️
У них какой то переход на новую программу и всякая херня творится, маме тоже два раза отказывают якобы каких то данных не хватает, сказали ехать в сфр делать сверку данных
Мне тоже вчера не смогли ответить на этот вопрос 😵💫 пришло одобрение, через пару дней отказ. В выписке егиссо нет назначения
Госуслуги, поиск, выписка егиссо
И откат вынесенного решения теперь они в новой программе сделать не могут, так твердят сотрудники.
Дак что пока решения не вынесено, лучше обратиться лично в отделение СФР.