Сначала вы едете на осмотр,после оценивают ущерб и предлагают деньги,если не устраивает сумма,то дают направление на ремонт

Сейчас деньгами не дают страховые, только ремонт.

На сколько я знаю, все страховые предлагают либо деньги, либо ремонт