Почему мне недоначислили маткапитал за троих детей?
👋🏼Мамочки, проверяйте хорошо сумму маткапитала. Мне, родившей 3го ребёнка и ранее двое детей вне маткапитала, начислили как за одного, т.е 690 тр, далее я сходила с ребенком в СФР для уточнения суммы, на что специалист настырно уверяет, что сумма верная и сказала, чтобы я оставила на сайте обращение, что сразу я и сделала, ответ соответственно ждала 30 дней. В письменном ответе СФР было много слов, но в конце они пишут, что двое моих детей якобы не числятся в ЕР ЗАГС😳, и для увеличения суммы просьба подойти с документами в СФР🙄. Я в тот же день снова иду к ним с ребенком, так как некому оставить. И что вы думаете, мне опять специалист твердит, что сумма верная😖. Поругалась я с ними там, вроде в законе написано понятно сколько и при каких условиях. Еще хватило им смелости при мне разговаривать «человек ото не понимает, как еще ей объяснить» . Итого сказали, что направили в какой-то отдел контроля запрос и снова ждать ответа, благо 10 дней.
Сегодня заглянула в Госуслугу, а вдруг там изменение….и вуаля сумму мне доначислили🙌🏼. Столько нерв мне потрепали. И как такие не компетентные сотрудники работают😤, ладно уж одна не так объяснила, а тут их двое.
И вот теперь думаю, как быть🤔, написать на них жалобу? А вдруг на моем месте попалась бы мамочка, которая не разбирается😖. Нет слов.
Арчыына ·
Возможно была ошибка в системе с загсом. У меня тоже ошибка была, мне приходилось со всеми справками ходить в загс и тд. Возможно в вашем случае загс без вас признал ошибку и исправил.
Яна··
Мама дочки-младенца
Кажись, а так мои дети в личном кабинете все включены
V.G.·
Мама троих детей
Есть такие специалисты которые не хотят даже разбираться, ленятся 😟 напишите жалобу , хоть начнут в будущем, прежде чем утверждать.