Интересно ваше мнение)
Съездила я значит вчера в новый магазинчик, покупка составила чуть больше 1000 р. По приезду домой обнаружилось: мыло не мылится, сигареты у мужа не курятся (срок истек в 2023), газировка противная (срок истек в 2022). Обычно в магазинах сроки проверяю всегда, но проверить на газировке и сигаретах как-то никогда не возникало мысли.
Магазин имеет группы в ватсапе, где выкладывает товар.
Так как сижу с ребенком буквально 24/7, возможности съездить в магазин у меня нет. Написала администратору группу (так понимаю - владельцу). Мол, купила просроченный товар. Вскрыл. Тишина. Пишу еще раз, давайте решать ситуацию как-то мирно. Тишина. Просто удалил меня из групп и заблокировал.
То есть о возмещении средств, возврата товаров - вооооообще ничего. Просто нет ответа. А товаром пользоваться нельзя совсем.
Как бы вы поступили в данной ситуации?