Я тоже так как то дарила маме и снохе на 8 марта, обе забыли и не воспользовались до истечения срока🤦‍♀️ после этого никогда решила не дарить сертификаты в спа. Деньги на ветер

Насколько слышала они не имеют право ставить сроки на сертификаты, то есть взяли оплату а вам не предоставили услугу, это не законно

По закону да, имеете право на возврат либо на оказание услуг. Возврат возможен, если только вы сами вернете